在以客户为导向的市场营销中，客户忠诚具有的特征为（　　）。

试卷相关题目

• 1写字楼项目的运作同样需要这样一个必不可少的过程，该过程可根据其先后顺序重点分为（　　）等部分。

  A.项目资源的利用效率

  B.发展商目标沟通

  C.项目资源属性判断

  D.市场分析

  E.项目市场定位与产品类型界定

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• 2市场营销的职能可概括为(　　)等方面。

  A.形式效用的创造

  B.地点效用的创造

  C.经营效用的创造

  D.持有效用的创造

  E.时间效用的创造

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• 3在房地产定价目标中，预期收益通常包括（　　），用于通货膨胀和风险的补偿。

  A.风险报酬率

  B.安全收益率

  C.总投资额的比例

  D.通货膨胀率

  E.市场占有率

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• 4在房地产4P营销组合策略中，分销策略的内容有（　　）。

  A.特色服务

  B.渠道成员的协调与控制

  C.直接渠道

  D.人员推销

  E.房地产经纪代理

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• 5房地产买卖合同签订程序方面的培训内容主要包括（　　）等。

  A.入住程序及相关费用

  B.售楼处签约时间期限

  C.如何办理抵押贷款

  D.合同说明及其他法律文件的讲解

  E.需要填写的各类表格

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• 6房地产消费动机是激励房地产消费者产生房地产消费行为的内在原因，主要包括（　　）等。

  A.消费者购买的方式

  B.消费者购买能力

  C.消费者的购买意向

  D.消费者购买动机的类型

  E.影响消费者购买动机的因素

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• 7分析写字楼项目的产品定位可以从（　　）等方面分析其资源条件。

  A.景观资源判断

  B.基本建筑指标

  C.交通便利性判断

  D.类型属性判断

  E.项目位置昭示性判断

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• 8成本导向定价法是指以房地产产品成本作为定价基础的定价方法，也是企业普遍采用的定价方法，具体包括（　　）。

  A.比较定价法

  B.指标定价法

  C.盈亏平衡定价法

  D.变动成本定价法

  E.目标利润定价法

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• 9销售经理的管理工作中．较重要的有（　　）。

  A.销售绩效管理

  B.客户信息管理

  C.现场销售物料准备

  D.销售情况周报

  E.激励活动组织

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• 10房源实物状况包括（　　）。

  A.户型

  B.建筑结构

  C.建筑面积

  D.装修状况

  E.产权性质

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