销售人员必须要具备的最基本的三项素质是（　　）。

试卷相关题目

• 1新建商品房进入市场销售需要取得的文件有（　　）。

  A.土地使用权证书或者土地的批准文件

  B.预售的需取得竣工许可证

  C.建设规划许可证和施工许可证

  D.拆迁地需有已落实拆迁安置的文件

  E.供水、供电、供热、燃气通信等配套基础设备的相关文件

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• 2房地产经纪人为买方提供购房信息和经纪服务，可以（　　）。

  A.提高买方住房消费水平

  B.降低买方成本支出

  C.降低整个市场的住房搜寻成本

  D.提高搜寻频率

  E.提高社会福利

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• 3房地产经纪人在项目筹划与地块研究阶段的工作主要包括（　　）。

  A.项目市场定位

  B.投资决策

  C.提出开发建议

  D.城市规划

  E.项目市场推广

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• 4在市场营销宏观环境中，（　　）对营销活动的影响是直接而显著的，它直接影响市场供求。

  A.经济环境

  B.科学技术环境

  C.人口环境

  D.社会文化环境

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• 5房地产市场营销的特征不包括（　　）。

  A.受区域影响大

  B.消耗时间较长

  C.商品供不应求

  D.受消费者心理预期影响较大

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• 6书面沟通的优势表现在（　　）。

  A.可以马上得到对方的反馈

  B.可以体会双方之间的情感

  C.信息准确

  D.辅助或强化了言语沟通

  E.接受者有充分时间进行信息分析

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• 7房地产经纪人在与购房者看房的过程中的操作要点有（　　）。

  A.房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过10套

  B.在看房顺序上，房地产经纪人可以按照“差一较好—好”的顺序安排

  C.在看房过程中，房地产经纪人要注意引导客户到不同的居室

  D.提醒客户可能轻视或遗忘的住房优点，同时也让客户关注房屋的缺点

  E.对值得向客户介绍的优点应该重点推荐

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• 8新建商品房销售人员在接待客户时应注意的事项有（　　）。

  A.自我介绍应简洁、明快

  B.进行规划介绍时思路清晰明了

  C.对项目进行介绍时着重项目定位、大概入市时间等内容

  D.参观样板房时制定规范的讲解词，在参观途中做到一步一景一说明

  E.参观样板房途中多让客户谈谈其对所关注户型的感受，同时多了解客户的基本情况

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• 9下列属于房地产市场环境调查内容的是（　　）。

  A.政治法律环境调查

  B.经济环境调查

  C.房地产消费市场容量调查

  D.社会文化环境调查

  E.房地产消费动机调查

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• 10根据调查内容的深入程度可将商圈调查分为初步调查、深入调查和个案调查三种，其中初步调查的主要内容包括（　　）。

  A.楼盘名称、坐落位置

  B.每个楼盘的总面积

  C.楼盘开发企业的公司名称、地址和联系方式

  D.有效商圈内的标志性建筑

  E.该楼盘的优、劣势分析

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