● 质量计划的工具和技术不包括（47）。

试卷相关题目

• 1● 以下关于项目沟通原则的叙述中，（46）是不正确的。

  A.面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法

  B.非正式的沟通有利于关系的融洽

  C.有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格

  D.有效利用沟通的升级原则

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• 2●  绩效报告的步骤包括收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人，这些步骤包括进度和状态报告、预测等。以下关于绩效报告的说法，（45）是错误的。

  A.状态报告介绍项目在某一特定时间点上所处的位置，要从达到的范围、时间和成本三项目标上讲明目前所处的状态

  B.进度报告介绍项目组在一定时间内完成的工作

  C.绩效报告通常需要提供有关范围、进度、成本和质量的信息

  D.状态报告除了需要列出基本的绩效指标，同时需要分析进度滞后（或提前）和成本超出（或结余）的原因

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• 3● 系统集成工程建设的沟通协调非常重要，有效沟通可以提升效率、降低内耗。以下关于沟通的叙述，（44）是错误的。

  A.坚持内外有别的原则，要把各方掌握的信息控制在各方内部

  B.系统集成商经过广泛的需求调查，有时会发现业主的需求之间存在自相矛盾的现象

  C.一般来说，参加获取需求讨论会的人数控制在5-7人是最好的

  D.如果系统集成商和客户就项目需求沟通不够，只是依据招标书的信息做出建议书，可能会导致项目计划不合理，因而造成项目的延期、成本超出、纠纷等问题

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• 4● 某省级政府对一个信息系统集成项目进行招标，2010年3月1日发招标文件，定于2010年3月20日9点开标。在招投标过程中，（43）是恰当的。

  A.3月10日对招标文件内容做出了修改，3月20日9点开标

  B.3月20日9点因一家供应商未能到场，在征得其他投标人同意后，开标时间延后半个小时

  C.3月25日发布中标通知书，4月15日与中标单位签订合同

  D.评标时考虑到支持地方企业发展，对省内企业要求系统集成二级资质，对省外企业要求系统集成一级资质

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• 5● 某企业针对“新一代网络操作系统”开发项目进行可行性论证。在论证的最初阶段，一般情况下不会涉及到（42）。

  A.调研了解新一代网络操作系统的市场需求

  B.分析论证是否具备相应的开发技术

  C.详细估计系统开发周期

  D.结合企业财务经济情况进行论证分析

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• 6● 某企业承担一个大型信息系统集成项目，在项目过程中，为保证项目质量，采取了以下做法，其中（48）是不恰当的。

  A.项目可行性分析、系统规划、需求分析、系统设计、系统测试、系统试运行等阶段均采取了质量保证措施

  B.该项目的项目经理充分重视项目质量，兼任项目QA

  C.该项目的质量管理计划描述了项目的组织结构、职责、程序、工作过程以及建立质量管理所需要的资源

  D.要求所有与项目质量相关的活动都要把质量管理计划作为依据

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• 7● 某企业针对实施失败的系统集成项目进行分析，计划优先解决几个引起缺陷最多的问题。该企业最可能使用（49）方法进行分析。

  A.控制图

  B.鱼刺图

  C.帕累托图

  D.流程图

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• 8● 大型及复杂项目可以按照项目的（50）三个角度制定分解结构。

  A.产品范围、可交付物、约束条件

  B.组织体系、需求分析、基准计划

  C.组织结构、产品结构、生命周期

  D.组织过程资产、范围说明书、范围管理计划

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• 9● 张工程师被任命为一个大型复杂项目的项目经理，他对于该项目的过程管理有以下认识，其中（51）是不正确的。

  A.可把该项目分解成为一个个目标相互关联的小项目，形成项目群进行管理

  B.建立统一的项目过程会大大提高项目之间的协作效率，为项目质量提供有力保证

  C.需要平衡成本和收益后决定是否建立适用于本项目的过程

  D.对于此类持续时间较长并且规模较大的项目来说，项目初期所建立的过程，在项目进行过程中可以不断优化和改进

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• 10● 针对大型IT项目，下列选项中（52）是不正确的。

  A.大型IT项目一般是在需求不十分清晰的情况下开始的，所以需要对项目进行阶段性分解

  B.通常由专业的咨询公司对需求进行详细的定义

  C.使用甘特图制定项目的进度计划

  D.项目需求定义和需求实现通常都是一方完成的

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