人员配备管理计划的内容包括，除了：

试卷相关题目

• 1团队成员的角色和职责记录方式有，除了：

  A.工作分解结构

  B.层级结构

  C.矩阵结构

  D.文字叙述形式

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• 2人力资源规划中事业环境因素涉及组织文化和结构的因素包括以下，除了：

  A.组织性的

  B.后勤保障性的

  C.政治性的

  D.功能性的

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• 3奖励与表彰用于：

  A.人力资源规划

  B.项目团队建设

  C.项目团队管理

  D.项目团队组建

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• 4交际和组织理论用于：

  A.人力资源规划

  B.项目团队建设

  C.项目团队管理

  D.项目团队组建

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• 5冲突管理用于：

  A.人力资源规划

  B.项目团队建设

  C.项目团队组建

  D.项目团队管理

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• 6项目团队组建的工具是，除了：

  A.观察与交谈

  B.预分派

  C.谈判

  D.招募

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• 7以下关于虚拟团队的说法都正确，除了：

  A.可以组建一个工作地点十分分散的团队

  B.具有不同目标，并且在完成任务中基本不见面

  C.可以24 小时工作

  D.团队成员可以在家办公

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• 8以下关于双因素理论的说法都正确，除了：

  A.充分满足保健因素能够使员工感到满意

  B.双因素是指保健因素和激励因素

  C.保健因素如果不能实现，员工就会不满意

  D.激励因素能够从内在激发员工的积极性

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• 9以下关于冲突的说法都正确，除了：

  A.冲突应该及早处理，并利用直接、合作的方式处理

  B.冲突解决不能采用惩戒措施

  C.冲突的来源包括资源匮乏、进度安排和个性

  D.首先应由团队成员负责解决相互间冲突

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• 10以下说法都正确，除了：

  A.项目过程中进行绩效考核的目标在于重新确定角色和职责，提供反馈，制定个人培训计划

  B.项目绩效考核应该正式

  C.360 度反馈也是项目绩效考核方法

  D.项目成员从其主管处获得反馈

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