厦门市获得国际、国家、有关部委的荣誉称号有（    ）

试卷相关题目

• 1下列属于文明用语的是（    ）

  A.请，您好，对不起，谢谢，再见

  B.上面都写着呢，自己看去

  C.不用谢，请慢走

  D.对不起，打扰您一下

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• 2下列正确描述厦门当地谚语的是（    ）

  A.走贼遇到虎(强盗刚走，又遇上老虎，比喻接连遇上倒霉的事)

  B.笑面虎(披着羊皮的狼)

  C.铁杠铁(硬碰硬)

  D.好心乎雷舂(好心却被雷劈，形容好心助人反而得不到好报)

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• 3下列正确描述厦门当地禁忌的是（    ）

  A.吃饭时不要把筷子插在米饭里，因为这样看起来很像祭祀时点的香

  B.千万不要用中指去指别人

  C.不要当着客人的面扫地，这样他们会认为你是在下逐客令

  D.绝对不要拍成年人的头

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• 4与外国友人打交道时，应注重的礼节是（    ）

  A.热情礼貌、不卑不亢

  B.“女士优先”是国际通用礼仪原则，有外国女士在场，更应注意保持绅士形象

  C.请求帮助时，应热情给予援助

  D.表情要自然诚恳、和蔼可亲

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• 5祝福长辈生辰寿日时，可依老人的爱好选送不同类型的祝寿花，一般人可送（    ）

  A.玫瑰

  B.长寿花

  C.百合

  D.万年青

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• 6“诚信”就是（    ）。

  A.忠诚老实

  B.信守承诺

  C.自信

  D.宽容

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• 7出租车是社会文明的窗口之一，作为出租车驾驶员应做到（    ）

  A.语言文明

  B.车容文明

  C.行车文明

  D.经营文明

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• 8作为厦门出租车驾驶员在客运服务中应做到（    ）

  A.在营业服务中必须衣帽整洁，仪容端庄

  B.对旅客热情礼貌，说话和气

  C.举止庄重，服务周到

  D.保持车辆技术状况良好

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• 9作为厦门出租车驾驶员在客运服务中不准（    ）

  A.乱贴广告

  B.上班穿拖鞋

  C.赤膊

  D.在车内吸烟

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• 10作为厦门出租车驾驶员在客运服务中应做到（    ）

  A.遵守厦门市“十不准”规范

  B.不挑客，不无故拒载乘客

  C.不得舍近求远无故绕道

  D.有零找零，无零让利，拾物交公

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