流传于商界的谚语“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”，说明了（    ）的重要性。

试卷相关题目

• 1小型会场一般采用的布局是（    ）。

  A.方形

  B.方拱形

  C.回字形

  D.椭圆形

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• 2企业通常不将（    ）安排在大门口旁边。

  A.接待区

  B.总经理办公室

  C.生产车间

  D.销售展厅

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• 3《×县基础教学汇集》属于（    ）。

  A.综合性统计数字汇集

  B.专题性统计数字汇集

  C.系统性统计数字汇集

  D.地区性统计数字汇集

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• 4日常办公事务工作流程（    ）。

  A.环节越多越可靠

  B.应由职权明确的专人负责

  C.环环相扣，不可更改

  D.复检次数越多越理想

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• 5关于诚实守信的说法中，你认为正确的是（    ）。

  A.诚实守信是做人的根本

  B.诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求

  C.坚持诚实守信可能会带来暂时的损失，但有利于企业长远发展

  D.诚实守信原则要求人们相互信赖，相互尊重

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• 6在涉外接待场合，应该注意的是（    ）。

  A.对女士不问年龄

  B.对男士不问收入

  C.对客人不问婚否

  D.与来访者不谈政治和宗教

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• 7秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时，应（    ）。

  A.在接到投诉后，立即向主管领导汇报

  B.责成公司质检部门立即处理

  C.立即自行着手调查，并向有关领导提交调查报告

  D.与投诉者私下协商解决，以免影响公司声誉

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• 8秘书在购买办公用品和易耗品时，可采用（    ）的方法降低价格。

  A.批量购买

  B.批定惟一供应商

  C.等待节日削价

  D.降低对质量的要求

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• 9要做好大型会议的组织和协调工作，就应（    ）。

  A.建立统一的信息系统

  B.做好工作人员的培训

  C.将工作人员明确分工

  D.发扬团队精神

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• 10下列说法中。符合坚持真理这一要求的是（    ）。

  A.一切按照老师的要求去做

  B.服从领导是坚持真理

  C.尊重师傅就是尊重真理

  D.以事实为依据不怕得罪人

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