位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游服务能力导游规范服务能力科目一+科目二模拟试卷第一套

导游将散客接到下榻的饭店后,如果该散客参加旅行社组织的“一日游“活动,导游除了要将游览券、游览徽章交给他(她)夕卜,还应详细告知的事项有(    )。

发布时间:2024-07-05

A.各种票据的使用场合

B.集合时间和地点

C.“一日游”的导游召集散客的方式

D.在何处等待接运车辆

E.接运车辆的车型和车号

试卷相关题目

  • 1旅游景区导游服务的主要环节有(    )。

    A.服务准备

    B.线路安排

    C.导游讲解

    D.安全照料

    E.送别服务

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  • 2导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划,记下(    )等。

    A.迎接的日期

    B.客人航班抵达的时间

    C.客人的姓名和人数

    D.客人的年龄和性别

    E.客人下榻的饭店

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  • 3导游领队人员“一岗双责”是指(  )

    A. 为旅游者提供服务

    B.引导旅游者购物

    C.提供自费旅游项目

    D.监督旅游者

    E.引导旅游者文明旅游

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  • 4游客的审美感受分为不同的层次,主要包括( )

    A.悦耳悦目

    B.赏心悦目

    C.悦心悦意

    D.心旷神怡

    E.悦志悦神

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  • 5对于旅游者计划外合法的娱乐要求,导游人员的正确做法是(    )。

    A.提供力所能及的帮助

    B.可帮助其购买节目票

    C.可陪同他们前往

    D.提醒游客注意安全

    E.提醒游客带好房间卡片

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