位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游服务能力导游规范服务能力科目一+科目二模拟试卷第一套

游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。(    )

发布时间:2024-07-05

A.对

B.错

试卷相关题目

  • 1如果组团社预订了旅游团在某地下榻的饭店,由于旅游旺季,该饭店压缩了该团的客房,此时全陪应负责处理。(    )

    A.对

    B.错

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  • 2海拔高度一般达到2700米左右时,游客就开始有高原反应(    )

    A.对

    B.错

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  • 3某旅游团乘坐11:35的航班赴错市,由于飞机调配不过来,将延误两个多小时。此时,全陪应请地陪设法安排该团游客的午餐(    )

    A.对

    B.错

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  • 4在处理旅游纠纷上,旅游者与旅游经营者地位平等,并且通过国家立法保护旅游者相对处于优势地位。(    )

    A.对

    B.错

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  • 5申领导游证有两种途径:一是与旅行社订立劳动合同;二是在相关旅游行业组织注册。相关旅游行业组织主要是指各地旅游协会。(    )

    A.对

    B.错

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  • 6旅游是一种人际交往和情感交流活动,需要导游人员的参与和沟通。(  )

    A.对

    B.错

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  • 7景区导游人员亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区的导游讲解,解答游客的问询。(    )

    A.对

    B.错

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  • 8在乘车前往旅游景点的途中,地方导游应向旅游者介绍沿途的景物、风光,回答他们的问询,并介绍本地的风土人情和当日国内外重要新闻。(    )

    A.对

    B.错

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  • 9若有游客中暑,导游应立即将其送至阴凉通风处,并采取相应的处置措施。(    )

    A.对

    B.错

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  • 10旅游行业核心价值观是“游客为本,服务至诚”。(    )

    A.对

    B.错

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