位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游服务能力导游规范服务能力2009年江苏省导游人员资格考试《导游服务技能》模拟试题

旅游安全事故包括(    ) 。

发布时间:2024-07-05

A.治安事故

B.交通事故

C.死亡事故

D.食物中毒

试卷相关题目

  • 1导游讲解的灵活性表现在 (    )。

    A.因人而异

    B.因物而宜

    C.因时而变

    D.因地制宜

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  • 2当旅游者患一般疾病时,导游人员的以下做法不正确的是:(    )。

    A.劝说客人如身体允许应尽量随团活动

    B.关心旅游者的病情

    C.向旅游者讲清看病费用自理

    D.征得旅游者同意给其服用自带药

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  • 3当旅游者在游览活动中走失,一般情况下应由(    )负责寻找。

    A.全陪

    B.领队

    C.地陪

    D.公安部门

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  • 4如果旅游团缩短在一地的游览时间,地陪应积极做好以下工作:(    )。

    A.尽量抓紧时间,完成计划内的游览项目

    B.向旅行社有关部门报告

    C.游览中突出本地最有代表性的景观

    D.及时通知下一站

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  • 5导游人员在带团过程中要处理好一些关系,包括(    )。

    A.劳和逸的关系

    B.与司机的关系

    C.多数和少数的关系

    D.人情关系

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  • 6为了防止火灾事故,导游人员应熟悉游客下榻饭店楼层的(    ),并向旅游者介绍。

    A.太平门

    B.安全出口

    C.报警电话

    D.安全楼梯

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  • 7下列几项中对于导游人员的分类属于同一标准的是(    )。

    A.中文导游

    B.海外领队

    C.兼职导游

    D.景点景区导游人员

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  • 8旅行社对旅游者的物质补偿方式主要有(    )。

    A.加菜

    B.加酒

    C.退还一定的费用

    D.赠送小礼品

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  • 9地陪在旅游者出站后和去饭店前应该做的工作包括(    ) 。

    A.认找旅行团

    B.核实人数

    C.与旅行车司机联系

    D.核实旅游团抵达的时间

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  • 10中国公民出境旅游时丢失护照、签证,需要做的工作有(    )。

    A.由当地接待社开具遗失证明

    B.到当地警察机构报案

    C.由国内组团社出具证明

    D.到我国驻该国使、领馆办理新护照

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