试卷相关题目
- 1国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准为客户工程指定( )。
A.设计单位
B.施工单位
C.供货单位
D.审核单位
开始考试点击查看答案 - 2国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准( )。
A.违规停电
B.无故拖延检修抢修
C.计划外停电
D.延迟送电
开始考试点击查看答案 - 3国家电网有限公司深入开展“抓整改、除积弊、转作风、为人民”专项行动,修订发 布的“两个十条”包括( )。
A.员工服务“十个不准”
B.电力交易“十项措施”
C.供电服务“十项承诺”
D.电力调度“十项措施”
开始考试点击查看答案 - 4以企业文化激发企业内生动力, 关键在于将企业文化真正融入企业经营管理全过程,根植于( )。
A.企业管理者
B.企业制度
C.员工行为
D.企业品牌
开始考试点击查看答案 - 5企业文化是企业凝聚力和创造力的重要源泉。 “文化赋能”行动就是要挖潜企业文化价值创造能力,( )。
A.弘扬党内政治文化
B.锻造与国际领先企业相适应的文化软实力
C.持续提升全球竞争力
D.提升企业文化国际影响力
开始考试点击查看答案 - 6国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中,对于“电费服务温馨便利”的承诺包括( )。
A.及时告知客户电费发生及余额变化情况
B.提醒客户在规定期限内办理用电业务
C.为客户提供电子发票、电子账单
D.推进客户电费交纳“一次都不跑”
开始考试点击查看答案 - 7国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中,对于“停电限电及时告知”的承诺包括 ( )。
A.供电设施计划检修停电,提前通知用户或进行公告
B.临时检修停电,提前通知重要用户
C.故障停电,及时发布信息
D.当电力供应不足, 不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、 停限电
开始考试点击查看答案 - 8国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中,对于“保底服务尽职履责”的承诺包括公开公平地向售电主体及其用户( )。
A.提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务
B.按约定履行保底供应商义务
C.按客户要求履行各种保底供应商义务
D.无偿提供各类供电服务
开始考试点击查看答案 - 9中国产生了共产党, 这是开天辟地的大事变,( )。
A.深刻改变了近代以后中华民族发展的方向和进程
B.深刻改变了中国人民和中华民族的前途和命运
C.深刻改变了世界发展的趋势和格局
D.深刻改变了世界的发展方向
开始考试点击查看答案 - 10中国共产党一经诞生,就把( )确立为自己的初心使命。
A.为中国人民谋幸福
B.为中华民族谋复兴
C.实现民族解放
D.实现民族振兴
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