国家电网有限公司深入开展“抓整改、除积弊、转作风、为人民”专项行动,修订发 布的“两个十条”包括( )。
A.员工服务“十个不准”
B.电力交易“十项措施”
C.供电服务“十项承诺”
D.电力调度“十项措施”
试卷相关题目
- 1以企业文化激发企业内生动力, 关键在于将企业文化真正融入企业经营管理全过程,根植于( )。
A.企业管理者
B.企业制度
C.员工行为
D.企业品牌
开始考试点击查看答案 - 2企业文化是企业凝聚力和创造力的重要源泉。 “文化赋能”行动就是要挖潜企业文化价值创造能力,( )。
A.弘扬党内政治文化
B.锻造与国际领先企业相适应的文化软实力
C.持续提升全球竞争力
D.提升企业文化国际影响力
开始考试点击查看答案 - 3企业文化建设是国家电网有限公司强根铸魂工程的重要组成部分。 “文化铸魂”行动就是要高举党建旗帜,()。
A.弘扬党内政治文化
B.践行社会主义核心价值观
C.持续提升全球竞争力
D.深化企业文化建设
开始考试点击查看答案 - 4国家电网有限公司弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,具体体现在( )。
A.始终保持强烈的事业心、责任感
B.向着国际领先水平持续奋进, 敢为人先、勇当排头
C.不断超越过去、超越他人、超越自我
D.坚持不懈地向更高质量发展、向更高目标迈进
开始考试点击查看答案 - 5国家电网有限公司履行“为美好生活充电, 为美丽中国赋能”使命,具体体现在()
A.提供更可靠的电力和更优质的服务
B.贯彻落实国家能源安全新战略
C.加快电网全面跨越升级,推动能源互联互通
D.促进建设清洁低碳、安全高效的能源体系
开始考试点击查看答案 - 6国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准( )。
A.违规停电
B.无故拖延检修抢修
C.计划外停电
D.延迟送电
开始考试点击查看答案 - 7国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准为客户工程指定( )。
A.设计单位
B.施工单位
C.供货单位
D.审核单位
开始考试点击查看答案 - 8国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准营业窗口( )。
A.擅自离岗
B.迟到早退
C.做与工作无关的事
D.身着奇装异服
开始考试点击查看答案 - 9国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中,对于“电费服务温馨便利”的承诺包括( )。
A.及时告知客户电费发生及余额变化情况
B.提醒客户在规定期限内办理用电业务
C.为客户提供电子发票、电子账单
D.推进客户电费交纳“一次都不跑”
开始考试点击查看答案 - 10国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中,对于“停电限电及时告知”的承诺包括 ( )。
A.供电设施计划检修停电,提前通知用户或进行公告
B.临时检修停电,提前通知重要用户
C.故障停电,及时发布信息
D.当电力供应不足, 不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、 停限电
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