在需要相对人无条件遵从的时候，（ ）是最有效的。

试卷相关题目

• 1下列关于握手的礼仪，描述错误的是（ ）。

  A.先伸手者为地位低者

  B.客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手

  C.忌用左手握手，握手时不能戴手套,女士可以在社交场合戴着薄纱手套与人握手

  D.男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手

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• 2要搞好接待工作，沟通好党群、政群的关系，信访接待人员一定要（ ）。

  A.坚持原则

  B.耐心疏导

  C.热情友善

  D.严肃认真

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• 3不随便承诺，不做违反政策的事，是接待来访的（ ）的基本要求。

  A.热情友善

  B.坚持原则 丨

  C.耐心疏导

  D.严肃认真 |

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• 4儒家的管理思想贯穿着（ ）的伦理道德精神。

  A.仁、义、礼、智、信

  B.修身、齐家、治国、平天下

  C.以和为贵

  D.性恶论

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• 5在处理危机和实施危机管理时，不能随心所欲，管理者必须按照一定的原则、程序，妥善地、及时地处理危机，根据危机管理的目的和特点，危机管理应遵循（ ）的原则。

  A.以预防为主

  B.以预警为主

  C.以预告为主

  D.以事态控制为主 丨

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• 6关于介绍的礼仪，下列说法错误的是（ ）。

  A.可用手指指着对方将其介绍给他人

  B.应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的 1

  C.应把男同志介绍给女同志

  D.介绍停留时间应得当

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• 7组织双重性特征表现在属性上是指组织的（ ）。

  A.自然属性、社会属性

  B.结构清晰性、设计模型化

  C.动态属性、静态属性

  D.开放性、封闭性

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• 8组织文化的核心和主体是（ ）。

  A.制度层

  B.物质层

  C.精神层

  D.组织结构

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• 9( )是我们管理哲学和方法体系的指导思想和理论基础。

  A.辩证唯物主义和历史唯物主义

  B.“经纪人”假设

  C.“复杂人”假设

  D.“自我实现人”假设

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• 10管理效率的（ ）要求人们在提高管理效率的同时，扩大视野，关注管理效率带来的各种社会作用。

  A.多重化

  B.集约化

  C.综合化

  D.评价

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