试卷相关题目
- 1人事技能、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能,但在三者组合比例上,不同层次的管理者各不相同。试根据下表中的数据,判断左栏中相应的管理层次是什么?( )能要求管理层次^ 人事技能 概念技能 技术技能(1) 42 31 27(2) 35 47 18(3) 35 18 47
A.(1)基层;(2)中层;(3)高层
B.(1)高层;(2)中层;(3)基_
C.(1)中层;(2)高层;(3)基层
D.(1)基层;(2)高层;(3)中层
开始考试点击查看答案 - 2( )是指秘书人员所在行业、系统的专业知识。
A.基础知识
B.专业知识
C.行业知识
D.相关知识
开始考试点击查看答案 - 3把公共利益诉求转换为权威性的公共政策,这是( )。
A.政策评估
B.政策调整
C.政策制定
D.政策执行
开始考试点击查看答案 - 4—般来说,秘书部门进行信息传递时的信宿是( )。
A.领导机关
B.人民群众
C.秘书本人
D.文件
开始考试点击查看答案 - 5利用优势,回避或减轻外部威胁影响的战略是( )。
A.SO战略
B.W0战略
C.ST战略
D.WT战略
开始考试点击查看答案 - 6在处理危机和实施危机管理时,不能随心所欲,管理者必须按照一定的原则、程序,妥善地、及时地处理危机,根据危机管理的目的和特点,危机管理应遵循( )的原则。
A.以预防为主
B.以预警为主
C.以预告为主
D.以事态控制为主 丨
开始考试点击查看答案 - 7儒家的管理思想贯穿着( )的伦理道德精神。
A.仁、义、礼、智、信
B.修身、齐家、治国、平天下
C.以和为贵
D.性恶论
开始考试点击查看答案 - 8不随便承诺,不做违反政策的事,是接待来访的( )的基本要求。
A.热情友善
B.坚持原则 丨
C.耐心疏导
D.严肃认真 |
开始考试点击查看答案 - 9要搞好接待工作,沟通好党群、政群的关系,信访接待人员一定要( )。
A.坚持原则
B.耐心疏导
C.热情友善
D.严肃认真
开始考试点击查看答案 - 10下列关于握手的礼仪,描述错误的是( )。
A.先伸手者为地位低者
B.客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手
C.忌用左手握手,握手时不能戴手套,女士可以在社交场合戴着薄纱手套与人握手
D.男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手
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