李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的客观因素，小王应做的是（ ）。

试卷相关题目

• 1小刘因和同事的人际关系问题前来社会工作机构求助。社会工作者小赵在仔细倾听了小刘的叙述后，拟通过询问小刘自己对问题的看法来明确何题。小赵的下列提问中，恰当的是（ ）。

  A.“您认为自己和同事的人际关系问题是怎么出现的?”

  B.“您认为可以怎样改善和同事的人际关系?”

  C.“您做过哪些努力来改善自己和同事的人际关系?”

  D.“您对自己和同事的人际关系有哪些期待?”

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• 2小王上大学后一直处于“心理亚健康状态”，做什么都提不起精神，缺乏学习动力，他向社会工作者小李表达了希望改变目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素，小李适宜的提问是（  ）。

  A.“你是怎么看待自己的心理亚健康状态的?”

  B.“心理亚健康状态对你来说意味着什么？”

  C.“你的心理亚健康状态是从什么时候开始的?”

  D.“你觉得这种心理亚健康状态对你的影响是什么?”

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• 3小王夫妇最近因孩子不认真写作业，亲子关系十分紧张，前往社会工作机构求助。社会工作者小吕接待了小王夫妇，在他们讲述问题后，小吕介绍了机构的服务范围和要求，并与小王夫妇协商问题解决的优先次序，初步达成了助人协议。小吕的上述做法属于社会工作实务过程中的（ ）。

  A.接案

  B.预估

  C.计划

  D.评估

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• 4某厂青年职工较多，他们中一些人因工作繁忙，无暇顾及个人婚恋问题，也不知如何结交异性朋友。为此，社会工作者设计了以提升职工恋爱技巧为目标的小组，应选择的小组类型是（ ）。

  A.治疗小组

  B.教育小组

  C.支持小组

  D.兴趣小组

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• 5( )以改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社会功能的适应不良为目的。

  A.精神治疗

  B.舒缓治疗

  C.放松训练

  D.行为治疗

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• 6某企业近期职工流失比较严重，人力资源部门请求社会工作者老严帮助。在为该企业提供服务的过程中，老严首先需要做的是（ ）。

  A.评估职工流失原因与服务需求

  B.与人力资源部门协商制订服务计划

  C.引导职工合理流动

  D.提高职工的工资和福利

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• 7社会工作者小刘为某社区养老中心的老人开展了为期六周的“岁月如歌”人生回顾小组活动，当组员私下已建立联系，开始互帮互助时，社会工作者告知组员，小组活动即将结束。此时，有些组员抱怨还有很多话没来得及说，社会工作者应该继续开展活动;有些组员又开始变得沉默，不再参与小组讨论；有些组员表示小组活动不应该结束，还有问题需要社会工作者解决。分析上述情形，该小组成员在结案期出现的反应有（ ）

  A.否认

  B.倒退

  C.抱怨

  D.欣喜

  E.讨价还价

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• 8刚上小学的小强经常违反课堂纪律，课上不是玩玩具，就是与同桌大声说话，受到老师的批评。小强的父母担心小强的学业，向社会工作者小王求助。小王了解了小强的行为表现后，制定了行为矫正的服务方案。为实施该方案，需要建立基线。小王的下列做法中，属于建立基线的有（ ）

  A.明确小强行为改变的目标

  B.选择测量小强行为改变的工具

  C.记录小强目前违反课堂纪律的次数

  D.测量介人后小强违反课堂纪律的次数

  E.比较介入前后小强违反课堂纪律的次数

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• 9社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红，经过面谈和预估，小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的问题，小陈开展的下列服务中，属于间接介入的有（  ）

  A.让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法

  B.指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲的沟通

  C.联系小红的母亲，了解她对女儿的看法

  D.邀请小红的母亲参与辅导，增加与女儿的交流

  E.指导小红的母亲发现小红的优点，增进对女儿的了解

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• 10当儿童由于父母死亡、疾病、吸毒、人狱、离家出走等原因不能得到父母照顾时，需要替代性服务。属于儿童替代性服务的有（ ）

  A.亲属照顾

  B.福利机构照顾

  C.家庭寄养

  D.收养

  E.托儿所照顾

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