某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一 种（）。

试卷相关题目

• 1如果一个组织中决策权高度集中，问题自下而上向高级管理人员传递，由高级管理人员选择合适的行动方案，这个组织的结构倾向于（ ）。

  A.分权化

  B.复杂化

  C.正规化

  D.集权化

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• 2决策者在制定决策时需仔细衡量不同备选方案所需要做出的牺牲，这种做法是（ ）。

  A.时机原理

  B.时效原理

  C.机会成本原理

  D.贴现原理

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• 3为了保证组织目标和既定计划得以实现，就需要有（ ）。

  A.计划职能

  B.组织职能

  C.领导职能

  D.控制职能

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• 4在沟通结构中，有一个处于沟通中心的个体，成为沟通的媒介。这种沟通形态称为（ ）。

  A.链式沟通

  B.环式沟通

  C.Y式沟通

  D.轮式沟通

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• 5风险型决策最常用的方法是（ ）。

  A.线性规划法

  B.德尔菲法

  C.盈亏平衡法

  D.决策树法

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