某ERP项目的生产管理子系统进行安装调试时,项目经理发现车间操作员的实际操作 方式与最初客户确定的操作方式有较大不同。为了解决这个问题，首先应（）。

试卷相关题目

• 1（）不属于项目监控的工作内容。

  A.随时收集千系人需求

  B.分析项目风险

  C.测量项目绩效

  D.分发绩效信息

  开始考试点击查看答案
• 2绩效评价主要采用成本效益分析法、比较法、因素分析法、最低成本法、公众评判法 等方法。下列叙述中属于成本效益分析法的是（）。

  A.通过综合分析影响绩效目标实现、实施效果的内外因素，评价绩效目标实现 程度

  B.通过专家评估、公众问卷及抽样调查等对项目支出效果进行评判，评价绩效 目标实现程度

  C.将一定时期内的支出与效益进行对比分析以评价绩效目标实现程度

  D.通过对绩效目标与实施效果、历史或当前情况、不同部门和地区同类项目的 比较，综合分析绩效目标实现程度

  开始考试点击查看答案
• 3某大型项目的变更策略规定：把变更分为重大、紧急、一般和标准变更，并规定了不 同级别的审批权限，比如重大变更由CCB审批。并规定标准变更属于预授权变更，可不 用再走审批流程。此项目变更策略（）。

  A.可行

  B.不可行，主要是变更不能分级别，应统一管理

  C.不可行，分四级可以，但审批都应由CCB批准

  D.不可行，标准变更规定有问题

  开始考试点击查看答案
• 4项目章程的制定过程主要关注记录建设方的（）、项目立项的理由与背景、对客户 需求的现有理解和满足这些需求的新产品、服务或结果。

  A.合同规定

  B.商业需求

  C.功能需求

  D.产品需求

  开始考试点击查看答案
• 5对项目进行审计是项目绩效评估的重要内容，以下关于项目绩效评估和审计的叙述 中，（）是不正确的。

  A.绩效审计是经济审计、效率审计。效果审计的合称

  B.按审计时间分为事前审计、事中审计和事后审计

  C.项目绩效评估主要是通过定性对比分析，对项目运营效益进行综合评判

  D.绩效评估以授权或委托的形式让独立的机构或个人来进行就是绩效审计

  开始考试点击查看答案
• 6某项目经理所在单位正在启动一个新的项目，配置了虚拟项目小组，根据过去的经验, 该项目经理认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合， 因此，该项目经理决定请求单位制定（）。

  A.项目计划

  B.项目章程

  C.项目范围说明书

  D.人力资源管理计划

  开始考试点击查看答案
• 7下列关于需求变更影响分析的做法中，（）是错误的。

  A.需求主管人员把需求变更的优先级分为5级

  B.建立一个需求决策数据库，根据数据库内容指导变更决策

  C.没有代价或不影响进度的变更可以直接实施

  D.变更分析流程需考虑：涉及问题核对、影响软件元素核对、评估变更工时， 评估工作值总和，任务顺序、变更对路径的影响，对进度成本的影响、优先 级等

  开始考试点击查看答案
• 8项目经理在综合变更中主要负责（）。

  A.评估变更对项目的影响

  B.评估变更的应对方案

  C.将变更由技术要求转换为资源要求

  D.批准可否使用储备资源

  开始考试点击查看答案
• 9某系统集成公司的变更管理程序中有如下规定：“变更控制委员会由公司管理人员、 甲方主管、项目经理、关键开发人员、关键测试人员、质量保证代表和配置管理代表组成。 变更控制委员会的职责为：批准基线的建立和配置项的确定。代表项目经理和所有可能因 基线变更而受到影响的团体利益。审批对基线的变更。批准基线库产品的建立”。下面说 法正确的是（）。

  A.质量保证代表应负贵独立监督项目的质量过程，不应加入变更控制委员会

  B.变更应由项目组以外的组织负责审批，项目经理、开发人员和测试人员不应 加入变更控制委员会

  C.变更控制委员会只应代表公司领导和项目经理的利益，不应代表所有可能因 基线变更而受到影响的团体利益

  D.该公司的上述规定是根据公司的实际情况制定的，可以有效运转

  开始考试点击查看答案
• 10在创建工作分解结构时，描述生产一个产品所需要的实际部件、组件的分解层次表格 称为（）。

  A.风险分解结构

  B.物料清单

  C.组织分解结构

  D.资源分解结构

  开始考试点击查看答案