以下关于预订工作,哪一项是不适宜的()。
发布时间:2021-12-27
A.与人联系要记下対方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
B.首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
C.如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打$话
D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
试卷相关题目
- 1秘书在安排曰程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是掌握足够的知 识,了解业务的轻重缓急;另一是具有(),了解要求约会者的心理。
A.社交的能力
B.听写的能力
C.听话的能力
D.说话的技巧
开始考试点击查看答案 - 2自始至终为会议服务,对支持和保证会议取得预期效果起着不可替代的重要作用的是() o
A.秘书.
B.服务员
C.与会者
D.领导
开始考试点击查看答案 - 3秘书必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中( )是不适宜的。
A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来
B.尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做
C.每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力
D.对每一项工作作出安排,定好最后期限
开始考试点击查看答案 - 4办公室温度应为( ),人体感受最为舒适。
A.摄氏15至20度 、
B.摄氏20至25度
C.摄氏25至30度
D.摄氏10至15度
开始考试点击查看答案 - 5 秘书处理其他业缘关系的原则与要求是( )。
A.广结良缘
B.区分主次
C.一视同仁,以礼相待
D.发挥微笑的魅力
E.记住别人的姓名
开始考试点击查看答案 - 6秘书工作的四个转变不包括()。
A.由单纯的办文办事转变为既办文办事又出谋献策
B.由单纯的传递信息转变为综合处理信息
C.由单向沟通转变为双向沟通
D.由被动服务转变为主动服务
开始考试点击查看答案 - 7秘书工作要做到三个服务,其中不包括()^
A.为本机关领导和上级机关服务
B.为境外有业务往来的机构服务
C.为本机关其他平级的职能部门服务
D.为下级机关和人民群众服务
开始考试点击查看答案 - 8秘书为上司把关,体现了 C ) ^
A.助手作用
B.参谋作用
C.信息枢纽作用
D.公共关系作用
开始考试点击查看答案 - 9 会议信息的主要形式是()。
A.会议简报
B.会议记录
C.会议通知
D.会议方案
开始考试点击查看答案 - 10秘书工作的本质属性是辅助性,主要体现在()辅助。
A.精力、智力
B.知识' 思维
C.能力、体力
D.调研、组织
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