带有存根的公函、介绍信，要在正本和存根连接处加盖骑边章。

试卷相关题目

• 1社会角色是指，人在社会中所处的地位，这种地位赋予人的权利和义务以及这种地位要求人具有的与之相适应的意识和行为。

  A.对

  B.错

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• 2人有依靠自己的聪明才智，依靠自己的能力，努力工作或劳动成果，对社会的责献所获得的地位，称之为“后成地位” •这种地位不如先赋地位重要。 

  A.对

  B.错

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• 3办公室是机关首长或企事业单位主管人进行决策、指挥、管理的重要场所，如同人体 的大脑，这是对办公室管理的（）的解释。

  A.窗口作用

  B.工作室作用

  C.指挥部作用

  D.信息中枢作用

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• 4一方向另一方特定的对象做单线的定向沟通，只要求对方接受、了解，而不要求对方 回复的沟通是（.）。

  A.单向沟通

  B.双向沟通

  C.多向沟通

  D.上下沟通

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• 5 任何组织为求生存与发展，都必须与外界沟通，第一：步就是（）既把自己的情况 告诉外界，又把外界的情况吸收进来。

  A.情感沟通

  B.认识沟通

  C.人员沟通

  D.信息沟通

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• 6胆汁质和多血质的人不适合当秘书，而黏液质的人当秘书更受欢迎。

  A.对

  B.错

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• 7秘书在处理与一般同事的关系时，要遵循的原则与要求有：真诚的关心别人、 同等友好和维护团结。

  A.对

  B.错

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• 8办公室的首要要求是整洁和清洁。整洁能给人秩序感和舒适感使人的情绪安定而愉快，有助于提高工作效率•办公桌椅和橱柜等不必采用同一尺寸、同一颜色排列， 不可为了整洁和清洁而铺张浪费。

  A.对

  B.错

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• 9秘书在接听电话时，首先应说“您好”，紧接着自报家门，再说请讲，避免 问来问去浪费时间。

  A.对

  B.错

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• 10接待的类型按照来客人数，可分为个别接待、团体接待。

  A.对

  B.错

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