秘书考核的内容包括（ ）。

试卷相关题目

• 1以下说法正确的是（）》

  A.每个人在人生舞台上都要扮演一定的角色，又往往在不同的场合、背景、不同的角 色群中扮演不同的角色（即角色转换）或同时扮演多重角色

  B.个人承担多重角色，每一种角色的意识和行为规范不可能一样，有可能协调统一, 也可能产生矛盾冲突，产生矛盾冲突的即称之为“角色冲突”

  C.同一角色的意识、行为与其地位之间也往往产生差距，称之为“角色内冲突”

  D.消除“角色冲突”和“角色内冲突”，是社会对每个人的要求

  E.消除“角色冲突”和“角色内冲突”取决于个人的“价值取向”（即角色选择）， 取决于个人的努力（即角色适应）

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• 2秘书工作中典型的越位表现有（）。

  A.上司还没有下命令、作指示便抢先表态或揸作决定

  B.未经上司授权直接指挥部门或同事，传达命令，发号施令

  C.擅自代表上司布罝任务，下达上司指示时随意解释或承诺

  D.自我膨胀，盛气凌人，表现出“一人之下，众人之上”的优越感

  E.发现有不妥之处向上司提出异议

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• 3()是秘书与上司关系的特征。

  A.工作上的主从性

  B.知识、能力、体力、思维的补充性

  C.人际关系的平等性

  D.人格上的首属性

  E.生活上的依赖性

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• 4 秘书与上司关系的处理原则有（）。

  A.主动配合、迎合

  B.服从，但不盲从.

  C.维护自己的上司

  D.委婉提醒，适时规劝

  E.不要赞赏，以免丢失原则

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• 5 办公室环境管理正确的是（ ）。

  A.各工作单元的流程尽量呈“I” “L” “O” 型

  B.整体灯光最好安置在室顶或天花板四周

  C.办公室的温度冬天一般在摄氏20>22度之间为最宜

  D.将通常有许多客户来访的部门，置于入口处

  E.主管的工作区城位于部属座位之后方

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• 6 秘书自我心理调适的方法有（ ）。 ’

  A.客服胆怯，树立自信

  B.消除烦躁，有条不紊

  C.遵守规则，加强自律

  D.努力工作，争取权益

  E.积极进取，戒骄戒躁

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• 7从事秘书工作，最好具有（）性格侧面，

  A.开朗

  B.敏捷

  C.稳健

  D.固执 、

  E.激进

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• 8( )是对秘书职业道德的要求。

  A.忠于职守

  B.严守机密

  C.恪守信用

  D.文明礼貌

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• 9根据国家秘书职业资格标准，我国秘书职业资格分为（）。

  A.高级秘书与普通秘书

  B.普通秘书和涉外秘书

  C.涉外秘书和国内秘书

  D.商务秘书与法律秘书

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• 10 下面关于印信管理的表述不正确的是（ ）。

  A.公章使用应专人专用，做到制度化、规范化

  B.凡以单位名义发出的公文、信函等，都必须加盖单位公章方能有效

  C.公章停用后即为废章，可随意处理

  D.秘书不得将空白介绍信加盖公章后交给领用人

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