试卷相关题目
- 1信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的
A.个人因素
B.人际因素
C.结构因素
D.技术因素
开始考试点击查看答案 - 2下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是
A.双方的相互信任
B.信息来源的可靠度
C.地位差别
D.发送者与接收者之间的相似程度
开始考试点击查看答案 - 3在影响有效沟通障碍的因素中,语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量属于
A.个人因素
B.人际因素
C.结构因素
D.技术因素
开始考试点击查看答案 - 4在组织中,( )构成了组织沟通最基本的内容。
A.团队沟通
B.群体沟通
C.个体间沟通
D.组织间沟通
开始考试点击查看答案 - 5工作指示、命令、会议纪要、年度报告等属于
A.斜向沟通
B.平行沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
开始考试点击查看答案 - 6在组织运作中,纵向的层次设置越多,信息沟通的障碍就越大。这种障碍来源于
A.信息选择中的过滤现象
B.信息传递的速度过慢
C.信息接收者的理解出现偏误
D.以上各种情况都存在
开始考试点击查看答案 - 7认为冲突对组织无益、有害的观点是冲突的 ( )
A.传统观点
B.现代观点
C.人际关系观点
D.相互作用观点
开始考试点击查看答案 - 8在冲突处理的办法中,当事件十分重大,双方不可能妥协时的冲突处理办法是 ( )
A.强制
B.协作
C.回避
D.合作
开始考试点击查看答案 - 9当冲突双方势均力敌,争执不下,需要采取权宜之计时,可以采用的策略是 ( )
A.回避
B.合作
C.强制
D.妥协
开始考试点击查看答案 - 10管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡M、测量和评价并促使组织目标实现的过程,被称为 ( )
A.领导
B.组织
C.创新
D.控制
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