企业业务流程再造的根本目标是

试卷相关题目

• 1彼得•圣吉在《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼，下列不属于五项修炼的内容的是 （ ）

  A.超越自我

  B.改善共同愿景

  C.团队学习

  D.系统思考

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• 2哈默和钱皮曾在《公司再造》一书中，提出影响市场竞争最重要的三种力量是三“C”力量，即顾客（customer）、竞争（competition）和 （ ）

  A.变革

  B.环境

  C.技术

  D.文化

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• 3“质量管理之父”是 （ ）

  A.戴明和朱兰

  B.卢因

  C.马斯洛

  D.亚当斯

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• 4权变管理理论的核心是

  A.组织是一个开放系统

  B.组织内部是一个复杂系统

  C.管理问题要从全局出发进行分析

  D.力图研究组织与环境的联系

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• 5下列是经验主义学派代表人物的是

  A.甘特

  B.麦格雷戈

  C.德鲁克

  D.戴明

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• 6现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化的学派是 （ ）

  A.决策理论学派

  B.行为科学学派

  C.管理科学学派

  D.系统管理学派

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• 7管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法，该观点属于 （ ）

  A.权变学派

  B.经验主义学派

  C.社会系统学派

  D.管理科学学派

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• 81961年《管理理论丛林》的发表，标志着现代管理理论的形成，其作者是 （ ）

  A.巴纳德

  B.西蒙

  C.孔茨

  D.德鲁克

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• 91990年，彼得•圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是 （ ）

  A.《企业再造工程》

  B.《管理的革命》

  C.《第五项修炼》

  D.《管理的实践》

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• 10“在管理中，不存在某种到处适用的、一成不变的管理理论和方法，必须根据组织的内外环境和具体情况而定。”这体现了哪个观点？ （）

  A.管理科学学派

  B.系统管理学派

  C.经验学派

  D.权变理论学派

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