存量房市场上的经纪业务中，按交易方式可分为存量房买卖经纪业务和（ ）

试卷相关题目

• 1 房地产经纪机构所开展的房地产法律咨询中常见的主要问题不包括（ ）。

  A.房地产业务

  B.房地产权利

  C.房地产法律关系

  D.房地产交易

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• 2从事房地产经纪的机构必须具备“有足够数量的专业人员“等条件，体现了房地产经纪执业的

  A.诚信原则

  B.公平原则

  C.合法原则

  D.自愿原则

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• 3房地产经纪机构的（ ）主要负责对房地产经纪人与客户签订的合同进行管理,维护经纪机构 的利益。

  A.网络信息部

  B.评估部

  C.研究拓展部

  D.交易管理部门

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• 4 下列关于店长的职责的说法中，不正确的（ ）。

  A.及时了解并关心经纪人员的思想动态,与公司经常性地沟通

  B.为了业绩发展将客户资料随意与他人共享

  C.参加公司的各类会议和培训

  D.参与并了解本门店经纪人员的每单业务的洽谈

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• 5商品房代理机构的售楼处是新建商品房经纪业务中销售环节的主要（

  A.店铺

  B.工作场所

  C.经营场所

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• 6目前，我国部分大中型房地产经纪企业的房源管理普遍采用了（ ）手段。

  A.信息化

  B.综合化

  C.统一化

  D.规模化

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• 7小王作为房地产经纪人员，在工作期间，为了自己的业绩，不履行告知义务或告知不清，以一定的手段，让客户购买房源,严重损害了委托人的利益。经査实，由房地产管理部门责令改正，可 以并处房地产经纪人员（ ）元的罚款。

  A.3 000

  B.5 000

  C.10 000

  D.13000

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• 8下列不属于房地产经纪机构业务流程管理的方法和措施的是（ ）。

  A.制订不完成业务目标处罚制度

  B.建立流程管理信息系统

  C.培养复合型人才

  D.建立有效的组织保障

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• 9 房地产经纪信息的网络化管理可以通过（ ），突破房地产交易时间和空间的局限，可以将房 地产经纪机构服务的触角扩展到计算机网络可以到达的所有角落,这也是房地产经纪机构信息 管理的必然趋势。

  A.网络化原则

  B.共享原则

  C.统一性原则

  D.协同原则

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• 10下列关于房地产经纪机构品牌管理的特点的说法中，不正确的是（ ）

  A.品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户

  B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心

  C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服 务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现

  D.品牌管理的目标是提升品牌价值

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