上述情境中，员工的不满来自（ ）。

试卷相关题目

• 1如果张明按照双因素理论的观点来摆脱面临的困境，他应该（ ）。

  A.用更加严格的制度管理员工

  B.给员工减发奖金

  C.让员工感到自己的工作有成就感

  D.让员工在工作中承担更多的责任

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• 2[2012年真题]张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作，公司的主要领导对他很信任，有关人事方而的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付髙额奖金。经过十几年的努力，这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。但不知什么缘故，最近这新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大，他们认为张明制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外，他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理。这让张明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对。多劳多得不正是我们所提倡的吗？根据上述资料，回答下列问题。用马斯洛的需求层次理论解释张明的做法，正确的是（ ）。

  A.张明没有充分考虑到员工的自我实现的需要

  B.用高额奖金满足员工生理需要的投入收益是递增的

  C.奖金一定能够满足员工的高级需要

  D.不同部门员工的需要应该一致

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• 3与小张和小王借鉴的这种领导风格相关的激励理论包括（ ）。

  A.双因素理论

  B.ERG理论

  C.期望理论

  D.强化理论

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• 4小张和小王借鉴的这种领导风格的有效性取决于（ ）。

  A.领导者的个人魅力

  B.组织文化的支持

  C.员工的能力，如智力、知识技术等

  D.是否规定目标完成的时间期限

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• 5基于小张和小王借鉴的这种领导风格，该公司可考虑采用的管理措施还有（ ）。

  A.员工参与新员工的甄选

  B.采用“基本年薪+年底分红”的薪金模式

  C.不向员工提供绩效反馈

  D.建立质量监督小组

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• 6耍让员工觉得公平，张明今后应该（ ）。

  A.多和员工沟通，了解不同员工的不同需求

  B.对不同部门的员工的业绩衡f采取不同的标准

  C.加强自己的领导权威

  D.考虑不同部门工作性质的差异，制定与员工贡献相匹配的奖励方案

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• 7[2018年真题]某公司是一家成立于2016年的生鲜创业公司。该公司在很短的时间内在北京等大城市拥有了超过500家直营及联营门店，注册用户超过300万。随着店铺数量的增加，公司运作开始出现问题，客户投诉增多，主要反映水果不新鲜。为了减轻各区域总经理的工作量，公司急需在各区域内部提拔副总经理。曾先生为华东地区的|x:域总经理，有丰富的创业经历，加人公司时从上一家公司带来了不少得力骨干。他善于从危机中思考和学习，并且愿意发展和支持下属，因此和他共事的人都对他有极高的信任感与忠诚度。目前，曾先生有两个比较中意的副总经理人选，一位是曾先生从上一家公司带来的得力助手小刘，他善于通过更高的理想和价值观来激励身边的同事，另一位则是一直在该公司工作的小李，他做事非常关注任务的明晰度、标准和产出。两人的工作效率都很高且优点突出。曾先生最初感到很难选择，最终，还是决定任命小李为区域副总经理。由于本区域员丁的能力、产能存在差异，有的店铺下午六点下班，有的晚上A点半下班。曾先生和小李需要决定是否对员工的下班时间做出统一规定。小李表示，这件事情的关键问题是统一下班时间后，原本工作效率低的店铺如何提高T.作效率，以及为了提高员工的效率，公司需要提供的资源及相应的成本。根据上述资料，回答下列问题。曾先生的领导风格属于（）。

  A.目标型

  B.魅力型

  C.权变型

  D.发展型

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• 8小李被仟命为区域副总经理，他的领导风格属于（ ）。

  A.变革型

  B.交易型

  C.专制型

  D.民主型

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• 9小李现在耑要承担的主要职责统筹管理整个大区的整体运营.W此小李需要拥有或亟待提高的技能有（ ）。

  A.技术技能

  B.人际技能

  C.概念技能

  D.专业知识

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• 10关于领导技能的说法，错误的是（ ）。

  A.领导者可以依靠下属的技术技能

  B.组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求

  C.不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的

  D.领导层级越高，需要的技术技能越高

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