试卷相关题目
- 1计算机信息系统集成资质等级最高的是（）。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
开始考试点击查看答案 - 2系统集成是指计算机软件、硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的 信息系统的一系列过程，包括总体策划、设计、开发、实施、服务和保障。以下关于信息系统集成 特点的描述中，（）是不正确的。
A.信息系统集成要以集成商利益最大化为根本出发点
B.信息系统集成不只是设备选择和供应，它是具有高技术含量的工程过程，要面向客户 需求提供全面解决方案，其核心是软件
C.系统集成的最终交付物是一个完整的系统，而不是一个个分立的产品
D.系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程，技术是系统 集成工作的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障
开始考试点击查看答案 - 3GB/T28827.1—2012是（ ）。
A.《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》
B.《信息技术服务运行维护第2部分：交付规范》
C.《信息技术服务运行维护第3部分：应急响应规范》
D.《信息技术服务分类与代码》
开始考试点击查看答案 - 4我国信息系统服务管理体系是在解决问题的过程中逐步推进的。就我国现行的几种信息系 统服务管理内容的形成和推进过程而言，目前尚未包括（）。
A.实施计算机信息系统集成资质管理制度
B.推行项目经理制度
C.推行信息系统审计制度
D.推行信息系统工程监理制度
开始考试点击查看答案 - 5所有以满足企业和机构业务发展而产生的信息化需求为目的的，基于（）的专业信息技 术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务等工作，都属于信息系统服务的范畴。
A.互联网与信息技术
B.互联网与信息化理念
C.信息技术与信息化理念
D.工业化与信息化
开始考试点击查看答案 - 6申请资质认定的企业应具备的基本条件是（）。
A.是在中华人民共和国境内注册的法人企业
B.能够提供与资质等级评定条件相关的证明材料
C.承诺并遵守行业公约，并认同本管理办法
D.以上都是
开始考试点击查看答案 - 7下列说法错误的是（）。
A.在资质证书有效期内，持证企业每年应按时向电子联合会资质办提交年度数据信息， 不能按时提交年度数据信息的企业，视为其自动放弃资质证书
B.持证企业资质证书记载事项发生变更的，应在变更发生后15日内，向电子联合会资质 办或注册所在地的地方服务中心提交资质证书变更申请材料，电子联合会资质办核实 无误后，换发资质证书
C.持证企业遗失资质证书，应按电子联合会资质办要求发布遗失声明后，向电子联合会 资质办或注册所在地的地方服务中心提交资质证书遗失补发申请，电子联合会资质办 核实无误后，补发资质证书
D.在资质证书有效期满前，持证企业应按时完成换证申报认定，未按时完成换证申报认 定的企业，其资质证书视为自动失效
开始考试点击查看答案 - 8信息技术服务标准（ITSS)规定了 IT服务的组成要素和生命周期，IT服务生命周期由规 划设计、部署实施、服务运营、持续改进、（）5个阶段组成。
A.二次规划设计
B.客户满意度调查
C.项目验收
D.监督管理
开始考试点击查看答案 - 9信息技术服务标准（ITSS)所定义的IT服务4个核心要素是：人员、流程、资源和（）。
A.技术
B.工具
C.合作伙伴
D.持续改进
开始考试点击查看答案 - 10ITSS规定了 IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况， 以及IT服务本身存在的缺陷”是在（）阶段的工作内容。
A.部署实施
B.服务运营
C.持续改进
D.监督管理
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