在制订沟通计划时，项目经理需要考虑相关方的权力和影响，这属于以下哪项？

试卷相关题目

• 1项目经理邀请相关方参加项目的状态评审，沟通管理计划中包含12名成员。还 要求包含其佘4名成员，那么还需要多少条额外沟通渠道？

  A.6

  B.54

  C.66

  D.120

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• 2项目经理向项目相关方提供关于关键绩效测量指标的状态报告。项目经理收集关 于已完成工作、成本、风险、问题和变更请求的进展。项目经理还应将下列哪项关键绩效 测量指标包含进状态报告中？

  A.预测

  B.资源缺少

  C.项目控制界限

  D.纠正措施

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• 3项目经理向发起人分发一份每周项目状态报告。报告中应包含下列哪项？

  A.项目组织图

  B.详细的风险分析

  C.团队培训计划

  D.已完成工作百分比

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• 4项目经理被任命管理一个改造项目。在安装期间出现一个安装缺陷，需要技术资 源修复。项目经理通过哪份文件将这种情况与相关方沟通？

  A.问题日志

  B.变更日志

  C.质量报告

  D.风险报告

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• 5项目经理将一项活动分配给团队成员。团队成员按其理解执行活动。但是，执行 结果未能满足项目经理的期望。为避免这种情况，项目经理应该事先使用什么方法？

  A.互动沟通

  B.拉式沟通

  C.编码和解码

  D.推式沟通

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• 6项目经理发现项目团队成员对项目的实现方式理解不一致。公司知识库中有关于 项目实施方式的电子在线课程，项目经理要求团队成员组织学习。这属于以下哪种类型？

  A.推式沟通

  B.拉式沟通

  C.互动沟通

  D.线上沟通

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• 7项目经理与项目相关方开会，报告项目状态。项目经理涉及的是哪个过程？

  A.监督沟通

  B.管理相关方参与

  C.管理沟通

  D.监督相关方参与

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• 8项目经理和关键相关方召开集体会议收集第一轮需求。但是其中一名项目相关方 掌控了会议，项目经理担心未充分识别所有需求。若要确保需求通过一种公正方式充分讨 论，项目经理应该采取下列哪项措施？

  A.再召开一次会议，将发言的相关方排除在外

  B.向所有项目相关方提供一个匿名沟通渠道，以便他们提供反馈

  C.将需求不完整的潜在风险记录在风险登记册中

  D.允许实施整体变更控制过程，来收集未来的需求变更

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• 9项目经理正在对一个建设网络平台项目进行收尾，项目团队应创建什么文件来提 供有关项目完工的信息？

  A.需求记录

  B.项目最终报告

  C.收尾核对表

  D.工作分解结构

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• 10项目经理制订了一份严格的沟通管理计划，并定期向所有相关方发送有关项目进 展的邮件。然而，一名相关方却抱怨说没有收到有关项目进展的足够信息。项目经理应该 怎么做？

  A.修订相关方分析矩阵并为该相关方调整沟通管理计划

  B.提高相关方对所有可用组织过程资产的了解

  C.重新评估沟通管理计划，并提出相应调整建议

  D.与该相关方召幵一次会议，并亲自提交项目状态

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