志愿者需要专业管理的理由包括
A.许多机构的志愿者越来越多,受到政府或社会赞助者的期待压力的影响,因而需要专业管理
B.志愿者是最有价值的工作人员和伙伴
C.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果
D.志愿者在奉献时间、知识和技能时,更重视自我的收获
E.志愿者有高的自主性和自发性,希望受到专业管理
试卷相关题目
- 1下列选项中,属于社会服务类纯民间组织的有
A.服务民工和打工者的“协作者文化传播中心”
B.中国社会工作协会
C.深圳鹏星社会工作服务中心
D.服务智障人士的“北京慧灵”
E.服务自闭症儿童的“北京星星雨教育中心”
开始考试点击查看答案 - 2民政部门在社会福利方面的主要职责有
A.救灾工作
B.指导居民委员会民主选举、民主管理等工作
C.拟定促进城乡就业的基本政策和措施
D.基层政权与社区建设工作
E.城乡社会救助工作
开始考试点击查看答案 - 3几乎所有的组织都期望其成员对组织有坚定和持续的承诺,有良好的服务技术和能力,通过激励能获得较高的服务绩效等等,而这些期望需要通过()来实现。
A.计划
B.组织
C.领导
D.人力资源管理
开始考试点击查看答案 - 4社会工作者小张最近刚刚晋升为某社会工作服务机构主管,拟采用民主型领导方式管理员工。小张的下列做法中,符合该领导方式的是
A.基于团队共识,修订部门规章制度及工作准则
B.更多关注工作任务完成情况,与下属保持距离
C.善用主管权力和工作纪律,引导下属自觉服从
D.尽可能事无巨细,亲力亲为,慎重地使用授权
开始考试点击查看答案 - 5某街道社区服务中心招募了30位志愿者,开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为保证志愿服务顺利进行,社工小林拟对志愿者进行培训,帮助志愿者认识志愿服务的意义,了解独居的特点,掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥( )功能来实现对志愿者的管理的^
A.规划
B.组织
C.领导
D.控制
开始考试点击查看答案 - 6某社会工作服务机构设计了“儿童自助图书馆”项目,旨在促进困境儿童参与图书馆规范建设和借阅服务。该项目借助某网络公益平台发布信息,进行公益众筹。为了争取网民对项目的支持,社会工作者应着力做好的工作有
A.描述项目产出的关键特征和前景
B.运用图片和视频等展示项目价值
C.利用朋友圈和微博扩散项目信息
D.提高机构和困境儿童的接触机会
E.植入优惠信息吸引网民购买奖品
开始考试点击查看答案 - 7社会服务机构领导激励员工的方式主要有
A.了解员工的个别差异
B.用目标引导员工,增进其对工作的兴趣
C.提供员工参与决策的机会
D.协助员工制订生涯发展计划
E.使用领导者的权威
开始考试点击查看答案 - 8某社会服务机构负责筹款部门的主管老黄在对本部门新进员工进行培训,以下是他培训内容中的部分观点或看法,你认为哪些是正确的?
A.老黄举例说:有一次4个好朋友(甲、乙、丙、丁)一起出席活动,该活动出乎意料地增加了自愿捐款的环节,甲、乙、丙当场捐了1万元。在参加活动前,丁本来没有捐款的计划。但看到好朋友都捐了1万元,于是自己也改变主意捐了1万元。这一例子反映了丁是受外界影响而捐款
B.A乳制品企业捐款给某广告公司,让该广告公司组织各大学举行校园才艺大赛,但要求在比赛过程中全程宣传该企业。A企业的行为体现了其市场营销的动机
C.地理位置较偏僻的某企业主动捐款用于修建该企业附近的道路,方便周边地区居民的同时,也方便了本企业内部的员工,让员工更便利地进城购物,同时也吸引了更多的年轻人愿意来该企业就业。该企业捐款的真实目的是为了自我利益
D.小明为了赢得亲戚朋友的称赞而主动捐款,这体现了捐款人的利他动机
E.老杨是一名职业经理人,他在每次捐款后便会感到很开心,久而久之,遇到发生重大灾害时捐款便成为其一种习惯。这体现了捐款人个人需要的捐款动机
开始考试点击查看答案 - 9我国各省市的儿童福利院、社会救助管理站属于公益一类事业单位,这类单位的主要特征有
A.承担政府规定的社会公益性服务
B.不能通过市场配置资源
C.面向社会提供无偿公益服务
D.经费由国家财政拨款
E.可以依法进行服务收费
开始考试点击查看答案 - 10社会服务机构公信力评估的内容包括
A.机构开展公共关系的情况
B.机构使用专业人员的情况
C.机构治理结构的规范性
D.机构财务和信息的透明化程度
E.机构资金的使用和运作的合理性
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