导游员在导游讲解和同游客交往中恰到好处地运用体态语言，可以起到（ ）的效果。

试卷相关题目

• 1下面讲解方法不属于突出重点法的是（ ）。

  A.突出景点的特征及与众不同之处

  B.突出游客感兴趣的内容

  C.突出“……之最”

  D.突出景点的特殊物产

  开始考试点击查看答案
• 2有三个旅行团同时进住南京某饭店后，只有A团一位客人的行李未送进房间，短时间内未能找到，地陪导游员下列做法中正确的是（ ）。

  A.让游客自己去找饭店行李员理论

  B.立即报瞥

  C.帮助其购买必要的旅行生活用品

  D.让全体游客帮忙寻找

  开始考试点击查看答案
• 3 导游员发现有的旅游者食物中毒后，首先应（ ）。

  A.将患者送往就近医院抢救

  B.设法进行催吐

  C.报告旅行社及相关部门

  D.停止旅游活动

  开始考试点击查看答案
• 4团队中有一位客人生病了，提出要导游员帮他买药。导游员的正确做法是（ ）。

  A.帮他买药

  B.劝其及早就医

  C.拿自己的备用药给他服用

  D.婉言拒绝

  开始考试点击查看答案
• 5导游员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起旅游者急于知道答案的欲望。这种讲解方法是（ ）。

  A.制造悬念法

  B.触景生情法

  C.渗透法

  D.突出重点法

  开始考试点击查看答案
• 6旅行社的业务流程中，属于产品消费的是（ ）。

  A.目标市场选择

  B.旅游产品促销

  C.旅游产品销售

  D.旅游接待

  开始考试点击查看答案
• 7（   ）不是导游服务的发展趋势。

  A.导游服务方式的形象化

  B.导游内容的高知识化

  C.导游手段的高科技化

  D.导游方法的多样化

  开始考试点击查看答案
• 8旅游景点讲解不包括（ ）。

  A.背景知识讲解

  B.旅游线路说明

  C.途中导游

  D.实景知识讲解

  开始考试点击查看答案
• 9交通事故报警电话是（ ）。

  A.110

  B.112

  C.119

  D.122

  开始考试点击查看答案
• 10小王受旅行社委派到火车站接某旅行团，但按预定的车次没有接到该旅行团，这种情况属于（ ）。

  A.错接

  B.空接

  C.漏接

  D.正常

  开始考试点击查看答案