试卷相关题目
- 1某旅行团抵达后,领队拿出一笔美金,要求导游员私下兑换成人民币,导游员 应( )。
A.热心帮忙
B.婉言拒绝
C.说明该行为违法
D.让其找别人兑换
开始考试点击查看答案 - 2( )是合格导游员的首要条件。
A.爱国
B.敬业
C.守法
D.守信
开始考试点击查看答案 - 3 在我同乘坐出境航班的旅客,其随身携带的液态物品每件容积不得超过( ) 毫升。
A.30
B.50
C.60
D.100
开始考试点击查看答案 - 4在旅游过程中,因客观原因需要变更旅游团的旅游路线、日程或内容时,导游员 应( )。
A.缩短或取消在某地的逗留时间
B.延长在某地的逗留时间
C.用另一活动代替被迫取消的行程
D.制定应变计划并报告旅行社
开始考试点击查看答案 - 5下而关于导游员上团时仪表礼仪的描述,正确的是( )。
A.为了表示对游客的尊重,必须着正装
B.可以多佩规些首饰,如手链、脚链等
C.可以穿的休闲些,如赤脚穿凉鞋
D.服装不可过于时尚、怪异或花哨
开始考试点击查看答案 - 6以下不属于导游词写作应注意问题的是( )。
A.依照游览线路顺序依次展开
B.尽置多使用修辞手法,增加语言美感
C.虚实结合,以实带虛
D.通俗化,便于交流
开始考试点击查看答案 - 7一位旅游者在旅游定点商店看中一款丝绸,告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要买( )米。
A.3.12
B.2.7
C.3.5
D.2.44
开始考试点击查看答案 - 8 送客服务中,若系乘飞机离境的旅游闭,地陪应提醒或协助领队提前( )小时确 认机票。
A.24
B.48
C.72
D.96
开始考试点击查看答案 - 9 导游在各旅游企业之间起着煎要的协调作用,这主要体现的是导游( )的作用。
A.连接内外
B.协凋左右
C.沟通上下
D.扩散作用
开始考试点击查看答案 - 10体现导游服务复杂多变特点的几个方面不包括( )。
A.服务对象复杂
B.业务职能复杂
C.旅游者需求多种多样
D.人际交往复杂
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