列车字母中，G表示高速动车组，C表示城际普通火车，D表示动车，Z表示直达特快，T表示特快。 （）

试卷相关题目

• 1有儿童的旅行团，导游人员要突出儿童。 （ )

  A.对

  B.错

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• 2 第二次世界大战以后至今是现代导游发展时期。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 3不满两周岁（以起飞日期为准）的婴儿乘机按成人票价的10%购买婴儿票;已满2周 岁未满12周岁（以起飞日期为准）的儿童，按同一航班成人普通票价的50%付费，提供座位。( )

  A.对

  B.错

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• 4如果是健康的旅游者希望在客房用餐，导游员应主动了解原因，提供力所能及的帮助，同时要告知旅游者客房送餐服务的费用由其自理。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 5守时是导游的职业要求，导游要永远早于游客到位，最低时限是一小时。（ ）

  A.对

  B.错

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• 6技术性事故是由旅行社安排不当或接待环节出现失误所造成的旅游事故。（ ）

  A.对

  B.错

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• 7华侨丢失护照和签证:由遗失地公安局开具证明;失主持证明和相片到省公安厅或被授权的公安机关报失并申请办理新护照;失主持新护照去其华侨居国驻华使、领馆办理签 证手续。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 8导游员一般连续注视到有对象的时间应在1到2秒以内，以免引起对方的厌恶和误解。 ( )

  A.对

  B.错

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• 9画龙点睛法是导游人员在讲解时提出令人感兴趣的话题，但又故意引而不发，激起旅游者急于知道答案的欲望，使其产生悬念。 （ )

  A.对

  B.错

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• 10宣传调研是地陪的职责。 （ ）

  A.对

  B.错

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