导游服务在整个旅游接待服务中处于主导地位。 （ ）

试卷相关题目

• 1边防检查站由公安、海关、卫生检疫三方组成。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 2持联程票客票搭乘国际航班直接过境，在中国停留不超过24小时且不出机场的外国人，可免办签证。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 3游客提出娱乐活动方面的种种要求时，导游人员应本着公平对待原则，视具体情况妥善处理。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 4仪容、仪表、仪态表现的是导游员的内部特征。 ( )

  A.对

  B.错

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• 5“眼晴是心灵的窗户”，导游员常用的目光语是正视。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 6按照职业性质，可将我国导游人员分为全职导游员、临时导游人员和实习导游人员。( )

  A.对

  B.错

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• 7激发旅游兴趣的因素主要来自两个方而，一是直观形象（如旅游景观）的作用，二是 信息传递（即导游讲解）的作用。因此，要激发旅游者的兴趣，重点应在导游技能上下功夫。( )

  A.对

  B.错

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• 8预防中暑可以多喝淡的盐开水。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 9当导游人员遇到举止不端的旅游者时，应严正指出或请领队对其进行教育;屡教不改者，导游人员可断然采取措施。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 10对不合理或不可能实现的要求和意见，导游人员要表示拒绝。 （ ）

  A.对

  B.错

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