旅游投诉处理机构应当每月公布旅游者的投诉信息。（）

发布时间：2021-10-27

A.对

B.错

1《旅游法》第91条规定，县级以上人民政府当指定或者设立统一的旅游投诉机构。( )
A.对
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2旅游投诉一般应当采用书面形式，一式两份，并载明规定的内容。（）
A.对
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3经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、公正的原则。（）
A.对
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4旅游纠纷有平等主体间的权利义务关系，例如旅游者与旅游经营者之间、旅游经营者之间等，这属于经济法律关系。（）
A.对
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5导游将其私人收藏的珍资文物私向卖给外国旅游者，其行为以走私论处。（）
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6旅游投诉处理机构应当核实和了解情况并予以记录。（）
A.对
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7《旅游投诉调解书》应当由国家旅游局统一制作。（）
A.对
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8“旅游不文明行为记录”形成后，当事人本人享有申辩的权利。（）
A.对
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9根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定，旅游不文明行为当事人违反刑法的，信息记录保存期限为5年。（）
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1016周岁违反治安管理的，可以从轻或者减轻处罚。（）
A.对
B.错
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旅游投诉处理机构应当每月公布旅游者的投诉信息。 （ ）