试卷相关题目
- 1旅游投诉一般应当采用书面形式,一式两份,并载明规定的内容。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、公正的原则。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 3旅游纠纷有平等主体间的权利义务关系,例如旅游者与旅游经营者之间、旅游经营者之间等,这属于经济法律关系。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 4导游将其私人收藏的珍资文物私向卖给外国旅游者,其行为以走私论处。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 5截至2016年,我国共有50处项目被联合国教科文组织批准列人《世界遗产名录》。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 6旅游投诉处理机构应当每月公布旅游者的投诉信息。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 7旅游投诉处理机构应当核实和了解情况并予以记录。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 8《旅游投诉调解书》应当由国家旅游局统一制作。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 9“旅游不文明行为记录”形成后,当事人本人享有申辩的权利。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定,旅游不文明行为当事人违反刑法的,信息记录保存期限为5年。 ( )
A.对
B.错
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