在交谈过程中,最佳的否定性反馈技巧是
A.直接指出存在的问题或错误言行
B.肯定正确的言行,回避错误言行或问题
C.先直接指出存在问题或错误言行,再肯定正确的方面
D.先肯定正确的方面,再直接指出存在问题或错误言行
E.先肯定正确的方面,再以建议的方式指出存在问题或错误言行
试卷相关题目
- 1在《渥太华宣言》中,健康促进的基本策略是
A.健康宣传
B.倡导、赋权与协调
C.社会动员
D.健康的公共政策
E.发展个人技能
开始考试点击查看答案 - 2不属于高度危险性医用物品的是
A.输液器材
B.透析器
C.膀胱镜
D.导尿管
E.喉镜
开始考试点击查看答案 - 3关于化学消毒剂的使用,不正确的是
A.体温计可用75%乙醇浸泡30分钟消毒
B.新洁尔灭不能与肥皂合用
C.环氧乙烷应罝于无火源、阴凉处,最好存入冰箱中
D.皮肤过敏者禁用碘酊
E.过氧化氢溶液可除掉陈旧血迹
开始考试点击查看答案 - 4有助于有效交流的行为技巧是
A.说教
B.劝服
C.劝告
D.轻视
E.刺激
开始考试点击查看答案 - 5健康传播的目的是受传者在接受信息后能发生系列改变,这些改变不包括
A.群体的知识
B.态度
C.行为
D.情感
E.知识
开始考试点击查看答案 - 6关于流行性出血热的叙述,不正确的是
A.由汉坦病毒引起
B.是一种自然疫源性疾病
C.鼠为主要传染源
D.人-人传播为重要的传播途径
E.肾脏损害为本病的特征
开始考试点击查看答案 - 7按计划的表现形式划分,输血技术操作流程属于
A.任务
B.规则
C.规程
D.规划
E.策略
开始考试点击查看答案 - 8制定医院护理工作计划的步骤不包括
A.评估形势
B.确定目标
C.广泛征求意见
D.发展可选方案
E.比较和选择方案
开始考试点击查看答案 - 9著名的“霍桑试验”对管理理论的主要贡献是证明了
A.人的从众心理
B.人是“经济人”
C.人是“社会人”
D.人具有二重性
E.人是“自然人”
开始考试点击查看答案 - 10某医院护理部就护理质量实施目标管理,该目标管理的内容不包括
A.总目标是使护理服务满意度达到99%
B.由护理部制定个人目标,各科护士严格执行
C.护士长组织护理人员自觉地实现这些目标
D.总结考评结果,提出问题,采取相应对策
E.按考核结果对护理人员进行奖惩
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