“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象 并（）社会工作服务的过程。

试卷相关题目

• 1结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参 加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称 为（）。

  A.否认

  B.倒退

  C.愤怒

  D.抱怨

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• 2社会工作者在工作过程的最终阶段进行的评估，包括目标结果和理想结果两个部分，这 种评估类型属于（）。

  A.过程评估

  B.工作评估

  C.行动评估

  D.结果评估

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• 3从“人与环境互动”的视角出发，社会工作者在介入阶段可能采取的主要介入类型是

  A.直接介入

  B.间接介入

  C.综合介入

  D.交叉介入

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• 4 社会工作者制订服务计划的第一步是（）。

  A.构建行动计划

  B.选择介入系统

  C.设定工作的目的和目标

  D.探究服务对象的问题与需要

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• 5 接案会谈的目的在于（）。

  A.界定服务对象的问题

  B.双方交换经验和看法

  C.了解服务对象最关心的事项是什么

  D.表达各自的态度和意愿

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• 6发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的环节是社会工作通用 过程模式中的（）环节。

  A.接案的决定

  B.问题预估

  C.制订服务计划

  D.评估

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• 7 小华要为服务对象撰写预估摘要，则服务对象自身系统的预估不包括（）。

  A.自身存在的优势

  B.服务对象解决问题的动机

  C.自身存在的可能导致其困难的问题

  D.服务对象的家庭情况

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• 8某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中，属于间接服 务的是（）。

  A.开展半失能老人社区联谊活动

  B.优化半失能老人服务质量评估流程

  C.每月为半失能老人举办一次生日会

  D.组织社区居民结对帮助半失能老人

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• 9社会工作者不能单枪匹马地采取介入行动，要依靠服务对象，与他们紧密配合，双方共同合力参与介入行动。体现了社会工作介入行（）原则。

  A.考虑经济效益

  B.以人为本、服务对象自决

  C.个别化

  D.与服务对象相互依赖

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• 10（）是一个人和另一个人(或两个以上的人)借助语言或非语言符号彼此互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。

  A.接案

  B.人际沟通

  C.倾听

  D.访谈

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