小红向社会工作者求助，在制定目标和目的的过程中，社会工作者认真咨询了小红的愿 望，并与小红分享对目的与目标的期望，遇到双方意见不一致的地方，认真进行讨论与协商，直 到取得完全一致的意见，社会工作者的做法体现了制定服务计划的（）原则。

试卷相关题目

• 1 “决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程中的（）阶段。

  A.接案

  B.预估

  C.计划

  D.介入

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• 2老张因保外就医成为社区矫正对象。社会工作者去老张家进行家访时，通知他本周三到 社区矫正中心参加法制讲座。上述情况中，老张属于（）的服务对象。

  A.主动求助

  B.机构转介

  C.外展发现

  D.非自愿型

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• 3新冠肺炎疫情防控期间，小明在家上网课，面对电脑时注意力不集中，学习效果不理想。 小明父母向社会工作者小黄求助。小黄与小明建立了微信联系，采用行为治疗方法帮助小明解 决困扰。经过多次线上视频会谈，小明学习注意力不集中的问题有了明显改善，服务进入结案阶 段。为了强化小明已有的改变成效，下列社会工作者的做法中，最适宜的是（）。

  A.协助小明分析害怕上学的原因

  B.帮助小明处理结案时的离别情绪

  C.帮助小明回顾会谈过程中的成长

  D.鼓励小明把会谈学到的知识用于生活中

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• 4 在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是（）。

  A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注

  B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试 理解你”

  C.倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回 应

  D.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓 励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

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• 5案主小华在得知马上就要结案时，一些已经解决的问题突然又开始出现,很多行为表现 回复到以前的状态，这种负面反应属于（）。

  A.抱怨

  B.愤怒

  C.倒退

  D.忧郁

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• 6 下列不属于社会工作介入行动的原则的是（）。

  A.考虑经济效益

  B.瞄准服务目标

  C.坚守社会工作的价值中立性原则

  D.以人为本、服务对象自决

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• 7针对农村年幼留守儿童，最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康的需要，发展与人相 处的社会能力，以及接受学前教育等，建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会 工作者来为他们提供服务。这体现了选择介入行动的（）原则。

  A.个别化

  B.以人为本、服务对象自决

  C.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点

  D.瞄准目标

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• 8 接案会谈的目的在于（）。

  A.界定服务对象的问题

  B.双方交换经验和看法

  C.了解服务对象最关心的事项是什么

  D.表达各自的态度和意愿

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