某银行从业人员未如实说明该理财产品的风险,该行为违反了银行业从业人员职业操守基本准则关于( )的规定。[2016年5月真题]
A.专业胜任
B.诚实信用
C.保护商业秘密与客户隐私
D.勤勉尽职
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- 1下列关于中国银行业协会的表述,正确的是( )。[2016年5月真题]
A.全国性营利社会团体
B.最高权力机构是会员大会
C.对会员单位提供资金支持
D.具有金融监管权
开始考试点击查看答案 - 2下列行为中,违反银行业从业人员职业操守关于“监管规避”规定的是( )。[2016年10月真题]
A.建议客户根据经常项目交易情况购买外汇
B.建议客户做假账以逃避反洗钱检查
C.建议客户投资国债(免利息税)降低风险
D.建议客户投资风险组合稳定收益降低风险
开始考试点击查看答案 - 3下列行为中,符合银行业从业人员职业操守关于“交流合作”规定的是( )。[2017年10月真题]
A.交流未公开的财务情况
B.交流机构内部资料
C.交流客户信息
D.交流先进经验
开始考试点击查看答案 - 4下列符合银行业从业人员职业操守要求的是( )。[2017年6月真题]
A.开立匿名账户
B.不打听与自身工作无关的信息
C.对可疑交易不报告
D.未经批准为客户境外理财
开始考试点击查看答案 - 5下列行为中,属于违反银行业从业人员职业操守关于“风险提示”规定的是( )。[2015年10月真题]
A.提示产品涉及的主要风险
B.提示客户贸易合约中的免责条款
C.从有利和不利两个方面向客户介绍产品
D.仅介绍产品或服务的有利之处
开始考试点击查看答案 - 6下列选项中符合银行业从业人员职业操守关于“协助执行”的规定的是( )0[2015年10月真题]
A.按规定审核有权机关来人的证件
B.为图方便,简化协助执行程序
C.未经法定程序透露客户信息给司法人员
D.协助客户转移资产
开始考试点击查看答案 - 7银行从业人员的下列行为中,违反银行业从业人员职业操守关于“岗位职责”规定的是()。[2015年10月真题]
A.未经批准帮同事代班
B.不打听与工作无关信息
C.保管好自己的交易密码
D.对反洗钱信息保密
开始考试点击查看答案 - 8下列选项中,违反银行业从业人员职业操守关于“信息保密”规定的是( )。[2018年10月真题]
A.依法向有权机构提供客户账户信息
B.向反洗钱主管机构提供反洗钱需要的材料
C.与本行专家讨论某股票的走势
D.出于好奇向其他同事打听客户个人信息
开始考试点击查看答案 - 9银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是( )。[2018年6月真题]
A.若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见,只能搁置
B.对客户错误的投诉和建议无需理会
C.应当耐心听取客户投诉,事后若经过调査发现客户投诉不当则不必再答复客户
D.应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户
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