试卷相关题目
- 1知识型团队的绩效考核指标包括( )。
A.追求员工工作态度的过程型指标
B.判断工作产生出成果的效益型指标
C.追求投人产出比例的效率型指标
D.追求长远影响的递延型指标
E.判断不确定性风险的数量和团队及其成员的危害程度的风险型指标
开始考试点击查看答案 - 2企业可以根据绩效考核结果划分出四种类型的员工,关于针对这四种员工应当采取的措施的说法,正确的有( )。
A.应该对堕落型员工进行适当的惩罚以促使其改进绩效
B.应该对贡献型员工给予必要的奖励
C.应该对冲锋型员工进行绩效辅导
D.应该对安分型员工进行必要的培训以提升其工作技能
E.应该对防守型员工加以更严密的监督
开始考试点击查看答案 - 3平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括( )。
A.财务角度
B.客户角度
C.内部流程角度
D.竞争对手角度
E.学习与发展角度
开始考试点击查看答案 - 4下列属于绩效管理工具的有( )。
A.目标管理法
B.标杆超越法
C.关键事件法
D.平衡计分卡法
E.不良事故评估法
开始考试点击查看答案 - 5关于绩效评价相关问题的说法,错误的有( )
A.晕轮效应是指评价者在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉
B.盲点效应是指评价者难于发现员工身上存在的与自身相似的缺点
C.刻板印象是指评价者不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异
D.近因效应是指评价者在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
E.首因效应是指根据最初的印象去判断一个人
开始考试点击查看答案 - 6对绩效改进效果进行评价的维度包括( )。
A.员工对绩效改进结果的反应
B.员工能力素质的提升程度
C.员工个人心态调整的程度 n.员工工作方式的改进效果E.员工的绩效结果与预期的对比
开始考试点击查看答案 - 7选从绩效考核的方法上看,该公司实行的是( )
A.配对比较法
B.行为锚定法
C.强制分布法
D.关键事件法
开始考试点击查看答案 - 8在绩效评价中容易出现的问题有( )
A.晕轮效应
B.趋中倾向
C.盲点效应
D.主观效应
开始考试点击查看答案 - 9绩效面谈的技巧主要包括( )。
A.主管人员要认真倾听
B.以积极的方式结束对话
C.主管人员应时常打断员工的谈话
D.鼓励员工多说话
开始考试点击查看答案 - 10通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为( )。
A.绩效监控
B.绩效辅导
C.绩效改进
D.绩效反馈
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