考证题库22022-04-01
[单选]旅行社将参观游览相同景点或赴同一地点、同一线路的游客临时组织成团的旅游形式称为( )
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[单选]游客个人、家庭或亲朋好友一起自行安排旅游行程但部分使用旅行社服务(如订房、订购交通票据等)的旅游活动,也可以是旅行社根据散客所提具体要求所设计的完整的定制旅游产品称为( )。
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[单选]游客自行安排旅游行程,以零星现付的方式购买各项旅游服务的旅游形式称为( )。
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[单选]散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在( )。
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[单选]散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在( )。
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[判断]散客自助游是指游客自行安排旅游行程,以分期付款的方式购买各项旅游服务的旅游形式。( )
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[判断]为了做好散客的导游服务工作,导游应有高度的工作责任感,多倾听游客的意见,并在此基础上做好组织协调工作。( )
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[判断]散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处主要表现在送站方式的不同上。( )
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[判断]由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游。( )
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[判断]导游在帮助散客游客办理入住饭店手续后,要与其商量接待计划。( )
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[判断]若所送的散客与住在其他两个饭店的散客同乘一辆车去机场,导游要严格按照约定的时间接运他们。( )
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[判断]如果导游在机场未接到应接的散客游客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1小时。( )
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[判断]在散客游客前,导游应在送行的当天与游客取得联系,以商定好送站的时间和地点。( )
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[判断]由于小包价散客团的旅游服务包括游客自选部分,导游接待时应相机向其推荐旅行社的其他方面的委托服务,如代订旅游车、代订风味餐等。( )
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[判断]散客旅游是指游客自行安排旅游行程,以零星现付的方式购买各项旅游服务的旅游形式。( )
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[单选]不主动与人交往,游览时喜欢细细欣赏,购物时喜欢挑选比较,这样的游客属于( )。
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[单选]考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属( )。
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[单选]一般游客喜欢不拘形式的交谈,期待听到( )的导游讲解。
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[单选]来自上层社会的游客大多严谨持重,期待听到( )的导游讲解。
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[单选]踏实、勤奋、守纪律是( )的个性特质。
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[单选]浪漫、追求华丽、爱享受生活是( )的个性特质。
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[单选]矜持、讲究绅土风度是( )的个性特质。
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[单选]导游为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为( )。
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[单选]下列选项中,不属于导游带团原则的是( )。
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[单选]依据心理学中的“近因效应”,在树立导游形象上要注重( )。
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