[单选]散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在( )。

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• 1[单选]散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在( )。

  A.送站计划的实施上

  B送站时间的确认上

  C.送站方式的选择上

  D.送站地点的选择上

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• 2[判断]散客自助游是指游客自行安排旅游行程,以分期付款的方式购买各项旅游服务的旅游形式。( )

  正确为√ 错误 为× 
  

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• 3[判断]为了做好散客的导游服务工作,导游应有高度的工作责任感,多倾听游客的意见,并在此基础上做好组织协调

  正确为√ 错误 为× 
  

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• 4[判断]散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处主要表现在送站方式的不同上。( )

  正确为√ 错误 为× 
  

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• 5[判断]由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游。

  正确为√ 错误 为× 
  

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• 6[判断]导游在帮助散客游客办理入住饭店手续后,要与其商量接待计划。( )

  正确为√ 错误 为× 
  

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• 7[判断]若所送的散客与住在其他两个饭店的散客同乘一辆车去机场,导游要严格按照约定的时间接运他们。( )

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• 8[判断]如果导游在机场未接到应接的散客游客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1小时。( )

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• 9[判断]在散客游客前,导游应在送行的当天与游客取得联系,以商定好送站的时间和地点。( )

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• 10[判断]由于小包价散客团的旅游服务包括游客自选部分,导游接待时应相机向其推荐旅行社的其他方面的委托服务,

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