【单选】工作说明书要满足对员工聘任、考核、培训和评价的需要，应该达到任务明确好上岗、职责明确易考核、资格明确好培训、层次清楚好评价的要求。这体现了工作说明书编写原则中的()。

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• 1【单选】工作分析的主体是()。

  　　A.进行工作分析的管理者和有关人员

  　　B.企业内部各个职位

  　　C.与各个职位有关的情况信息

  　　D.工作说明书

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• 2【多选】员工在工作满意度较低情况下的表现中，属于破坏性和消极反应的是()。

  　　A.迟到

  　　B.离职

  　　C.旷工

  　　D.怠工

  　　E.抱怨

  
  

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• 3【多选】在对工作满意度的研究中，比较有影响的理论模型包括()。

   
  　　A.因素模型

  　　B.差异模型

  　　C.均衡水平模型

  　　D.影响模型

  　　E.同质模型

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• 4【多选】关于工作满意度的说法，正确的是()。

  　　A.工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度

  　　B.工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺

  　　C.工作挑战性越大，员工的工作满意度越高

  　　D.员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度

  　　E.工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价

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• 5【单选】关于偷窃行为原因的陈述，错误的是()。

  　　A.偷窃可能是因为感到被剥削

  　　B.偷窃可能是员工对不公正的待遇的报复

  　　C.员工可能会将偷窃作为重建公平的自我知觉手段

  　　D.偷窃必 然涉及到严重不满等深层次的原因

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• 6【单选】关于工作满意度调查的说法，错误的是()。

  　　A.它是指通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受

  　　B.它能让管理层掌握相关信息，以便有效预防和解决员工关心的问题

  　　C.调查需要获得员工的支持，但无须获得最高管理层的支持

  　　D.在整个调查实施过程中，组织中各个方向的沟通都可能得到改善

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• 7【单选】员工工作不满意引起的最极端的后果是()。

  　　A.缺勤和迟到

  　　B.暴力行为

  　　C.离职

  　　D.组织公民行为

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• 8【单选】作为工作态度指标，工作满意度体现了()的关系。

  　　A.个体与组织

  　　B.个体与工作

  　　C.工作与组织

  　　D.个体与生活

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• 9【单选】关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法，错误的是()。

   
  　　A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

  　　B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系

  　　C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺

  　　D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关

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• 10【多选】为了履行自己在人力资源管理方面所承担的职责，组织的高层管理者应当重点扮演好的角色包括()。

  　　A.招募和甄选员工方面的决策者

  　　B.战略制定者和外部资源获取者

  　　C.企业的精神领袖

  　　D.中层管理人员的导师和教练

  　　E.自我开发者

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