【单选题】执业药师需要特别提醒患者的特殊情况是

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• 1【单选题】下面哪一项内容是医师咨询多的问题

  　　A.不良反应

  　　B.新药信息

  　　C.合理用药信息

  　　D.禁忌证

  　　E.药品价格

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• 2【不定项选择题】患者前两天在×药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤

  　　A.药店大堂

  　　B.办公室

  　　C.收银台

  　　D.药店门口

  　　E.以上选项均不是

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• 3【不定项选择题】患儿，男，1 岁，因急性扁桃体炎给予 5%葡萄糖注射液 250ml+清开灵注射液 10ml+头孢唑林钠 0.5g，

  　　A.药物的配伍禁忌

  　　B.注射剂配置溶媒

  　　C.新药信息

  　　D.药物的剂量、用法

  　　E.输液滴注速度

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• 4【不定项选择题】患儿，男，1 岁，因急性扁桃体炎给予 5%葡萄糖注射液 250ml+清开灵注射液 10ml+头孢唑林钠 0.5g，

  　　A.合理用药信息

  　　B.禁忌证

  　　C.新药信息

  　　D.药品不良反应

  　　E.注射剂配置溶媒

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• 5【不定项选择题】患儿，男，1 岁，因急性扁桃体炎给予 5%葡萄糖注射液 250ml+清开灵注射液 10ml+头孢唑林钠 0.5g，

  　　A.药品之间有配伍禁忌

  　　B.注射液滴注速度超过规定速度范围

  　　C.使用氟喹诺酮、四环素类药物

  　　D.药物剂量超出说明书范围的使用剂量

  　　E.价格适宜的药品

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• 6【不定项选择题】患者前两天在×药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤

  　　A.药师服务态度不好

  　　B.药品数量不足

  　　C.药品质量存在问题

  　　D.用药后发生不良反应

  　　E.价格太贵

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• 7【不定项选择题】患者前两天在×药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤

  　　A.店长

  　　B.经理

  　　C.科主任

  　　D.当事人

  　　E.当事人同事

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• 8【多选题】药师在接待投诉者时的行为举止要点包括

  　　A.尊重

  　　B.微笑

  　　C.举止大方

  　　D.适当的语言

  　　E.行为端庄

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• 9【多选题】应对患者投诉处理需注意

  　　A.选择合适的地点，一般应在现场解决

  　　B.选择合适的人员，好由当事人来接待患者

  　　C.接待时的举止行为要点一是尊重，二是微笑

  　　D.用适当的方式和语言

  　　E.证据原则，强调有形证据

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• 10【多选题】患者投诉的类型有

  　　A.服务态度和质量

  　　B.药品数量

  　　C.药品质量

  　　D.退药

  　　E.价格异议

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