【选择题】. 科学有效的培训管理，需要在培训计划的实施与管理控制中体现( )的指导思想。

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• 1【选择题】. 拖欠劳动报酬的用人单位在收到法院的支付令后，如果属实的，可以( )内完成支付，以避免进入强制执行

  A.15 日

  B.30 日

  C.60 日

  D.90 日

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• 2【选择题】.( )是指通过充实岗位的工作内容，增加岗位技术技能含量，使岗位工作变得多样化。

  A.工作满负荷

  B. 工作扩大化

  C. 工作丰富化

  D.岗位的轮换

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• 3【选择题】.下列选项中，属于企业部门结构纵向设计方法的是( )

  A.自上而下法

  B.自下而上法

  C.业务流程法

  D.变量测评法

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• 4【选择题】.( )不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。

  A.企业职工代表

  B.劳动行政部门代表

  C.同级工会代表

  D.用人单位方面代表

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• 5【选择题】.人员培训开发计划的具体内容不包括( )

  A.培训的目标

  B. 培训费用的预算

  C.培训的内容

  D.培训人员的激励

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• 6【选择题】.面试中的常见问题不包括( )

  A. 面试目的不明确

  B.面试缺乏系统性

  C.面试标准不具体

  D.面试时间过长

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• 7【选择题】.工作结果型的绩效考评指标包括( )

  A.专业知识面

  B.商品销售量

  C.产品合格率

  D.产品返修率

  E.事业进取心

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• 8【选择题】.亨利明茨伯格认为管理者的决策类角色主要包括( )

  A. 企业家

  B. 发言人

  C.谈判者

  D.联络

  E.资源分配者

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• 9【选择题】. 培训中使用的印刷材料有( )

  A.岗位说明书

  B.工作任务表

  C.学员手册

  D.培训者指南

  E.测验试卷

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• 10【选择题】. 利用客户关系图来提取关键绩效指标，能够( )

  A.分析客户的满意度

  B. 了解企业的内外客户

  C. 掌握为客户提供的具体产出

  D.提高员工的服务意识

  E.设定考评标准衡量团队或个人绩效

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