接受忠告的正确反应是

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• 1以下关于说话的要领中，哪一项不适宜

  以下关于说话的要领中，哪一项不适宜?(  )。

  　　A.语句要简短

  　　B.由过程先说

  　　C. 利用重复的效果

  　　D.说话时考虑时间、地点、场合、对象因素，使用模糊语言

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• 2上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应

  上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应(  )。

  　　A.通知上司家人把衣服送达

  　　B.自己到上司家里去拿

  　　C.让上司自己去家里更换

  　　D.去买新的服装

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• 3以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中，哪一项是不适宜的

  以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中，哪一项是不适宜的?(  )。

  　　A.应选择轻软而富于光泽的衣料，用黑、红、白等纯色为宜

  　　B.白天赴宴应选用香味较浓的香水，夜晚则应选用香味优雅的香水

  　　C. 未用完一道莱时，应将刀叉平行排放在盘了上右侧，叉尖向上，刀刃向内

  　　D.文员应在上司之后与对方碰杯，碰杯时应目视对方以示敬意

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• 4以下餐巾的使用方法是正确的

  以下餐巾的使用方法是正确的(  )。

  　　A.中途离座，把餐巾放在椅子上

  　　B.用来擦刀叉

  　　C.用来擦嘴唇嘴角

  　　D.塞入衣服领口里

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• 5以下关于文员的宴会礼仪中，哪一项是正确的

  以下关于文员的宴会礼仪中，哪一项是正确的?(  )。

  　　A.用叉、匙进食时，将餐具的整体放人嘴里，或用舌头去舔

  　　B.站起身来在餐桌的另一边夹取自己喜欢的食物

  　　C.口内含有食物与人说话

  　　D.吃西餐时用左手把汤盘靠近自己一边方向稍稍提起，再用汤匙轻轻由里向外舀去

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• 6以下说明宴会的种类与形式的内容，哪一项是正确的

  以下说明宴会的种类与形式的内容，哪一项是正确的?(  )。

  　　A.鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好

  　　B.茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究，一般在餐厅举行

  　　C.工作餐是非正式宴请形式，早、午、晚举行均可

  　　D.午宴一般不设固定席位，以便于客人社交

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• 7文员协助举行宴会时，不用考虑

  文员协助举行宴会时，不用考虑(  )。

  　　A. 宴会的形式与气氛 B.交通是否方便C. 有无停车场 D.有无休息室

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• 8当文员获知婚丧喜庆的消息后，首先应

  当文员获知婚丧喜庆的消息后，首先应(  )。

  　　A向上司报告B送礼 C写信 D.查证消息的可靠性

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• 9社交场合很讲究次序礼仪，一般

  社交场合很讲究次序礼仪，一般(  )。

  　　A. 以右为次B.以右为尊 C.以后为次 D.以左为尊

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• 10以下关于交际礼仪的举止行为，哪一项是比较适宜的?

  以下关于交际礼仪的举止行为，哪一项是比较适宜的?(  )。

  　　A.用后跟着地走路B.正式场合，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿

  　　C.男性在任何场合都可戴着手套握手D.穿着短裙的下蹲姿势，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢悠悠地弯下腰

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