国家电网公司提高政治站位,确立了“人民电业为人民”的企业宗旨,明确提出了“( )”的理念。

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• 1开展强制管理计量器具检定,必须依法取得计量检定授权,按照( )要求,建立严格规范的质量管理体系。

  A《法定计量检定机构考核规范》(JJF1069)

  B《计量标准考核规范》(JJF1033)

  C《计量法》

  D《供用电条例》

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• 2负责申请计量相关业务授权, 开展本辖区计量业务执行和计量技术监督工作属于( )职责之一。

  A地市、县供电公司

  B省计量中心

  C国网计量中心

  D县计量中心

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• 3计量器具仓储管理应采用( )的出入库管理原则, 加强计量器具库龄监控, 保证计量器具存储时间满足计量检定规

  A“先进先出、 分类存放、 定置管理”

  B先进先出

  C分类存放

  D定置管理

  
  

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• 4计量人员包括计量管理人员、计量标准考评员、( )。

  A计量检定员

  B计量工作人员

  C计量运维人员

  D计量监督人员

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• 5计量检定员从事计量专业技术工作满( )年,并具有( )个月以上工作经历。

  A1 3

  B2 4

  C1 6

  D4 2

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• 6供电企业在新装、换装及现场校验后应对电能计量装置加封,并请客户在工作凭证上签章。如居民客户不在家,应以

  A1个周

  B10天

  C1个月

  D3个月

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• 7接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限:城区( )分钟,农村( )分钟,边远地区( )分钟,特殊边远地区根

  A45,80,120

  B45,90,100

  C45,90,120

  D60,120,240

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• 8供电企业应向客户提供不少于( )种可供选择的缴纳电费方式。

  A一

  B二

  C三

  D四

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• 9《国家电网公司供电服务规范》对营业场所“限时办结制”的要求是:办理客户用电业务的时间一般每件不超过( )

  A5,20

  B5,15

  C15,5

  D20,5

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• 10《国家电网公司供电服务规范》:无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提

  A首问负责制

  B客户经理制

  C业务主办制

  D限时办结制

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