（ ）是影响消费者行为最广泛的因素

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• 1品牌资产的管理主要涉及品牌强化和（ ）两个方面。

  A品牌联想

  B品牌保值

  C品牌延伸

  D品牌激活

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• 2“企业只生产高档产品，满足对质量要求较高且对价格敏感度较低的顾客的需要”，采取了（ ）产品策略。

  A市场专业化组合

  B全面化组合

  C单一产品组合

  D有限产品组合

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• 3有的零售店经常通过降低某种商品的价格来实现总销售额的增长，属于（ ）定价目标。

  A实现销售增长率

  B适应价格竞争

  C追求利益最大化

  D提高市场占有率

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• 4“顾客真正购买到的服务或利益”属于（ ）产品层次。

  A基本产品

  B核心利益

  C期望产品

  D潜在产品

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• 5可以使用（ ）来测量品牌资产。

  A“品牌效益链”

  B“品牌流程链”

  C“品牌资产链”

  D“品牌价值链”

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• 6向产品或服务赋予的附加价值，称为（ ）。

  A品牌资产

  B品牌化

  C品牌价值

  D品牌效益

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• 7第一个建立品牌资产的方法，实际上是“借用”，即通过将品牌与那些可以把意义传递到（ ）记忆中的其他信息联系起来

  A媒体

  B一线员工

  C管理者

  D消费者

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• 8定期开展（ ），如每年进行品牌审计，使营销者更好地掌握品牌的发展脉动，从而能够更主动.更灵敏的管理品牌。

  A品牌评价

  B品牌审计

  C品牌追踪

  D品牌组合

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• 9下列不属于专家意见法的主要优点是（ ）

  A预测过程迅速.成本较低

  B在预测过程中.各种不同的观点都可以表达并加以调和

  C通过这种方法可以获得按产品.区域.顾客或销人员划分的各种销售预测值

  D如果缺乏基本的数据.可以运用这种加以弥补

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• 10以典型企业的营销成果为例证，从中找出规律性东西的分析方法，是（ ）分析法。

  A必然结果法

  B演绎分析法

  C案例分析法

  D直接资料法

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