一般而言，商用类型的写字楼物业、综合性商业物业管理服务的重点及难点主要体现在()。

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• 1物业管理招标的评标委员会的人数一般为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家人不得少于成员

  A.1/3

  B.1/2

  C.2/3

  D.3/4

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• 2物业管理投标的策略及技巧中，以下不属于投标文件编写基本要求的是()。

  A.做好投标文件的保密措施

  B.不可任意修改填写内容

  C.确保资料的真实性

  D.确保填写无遗漏、无空缺

  E.使用统一的货币

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• 3在物业管理投标程序的项目评估中，()包括其背景资料以及是否具有诚意合作并具备履行合同的实力。

  A.业主的需求

  B.建设单位、物业产权人(含业主)、物业使用人的基本情况

  C.招标条件和招标过程

  D.招标物业项目的定位

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• 4物业管理制度主要由公众制度和内部管理制度两大部分组成，下列不属于公众制度的是()。

  A.精神文明建设

  B.工程技术管理

  C.消防管理

  D.临时用水管理

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• 5对投标文件编写基本要求的表述，正确的是()。

  A.使用国家统一的行业标准计量单位，避免在定标和履约中出现混乱

  B.使用两种以上的货币

  C.使用国家统一颁布的行业标准与规范

  D.使用准确的表达方式

  E.确保资料的真实性

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• 6物业管理招标的主体一般有()。

  A.物业的建设单位

  B.业主大会

  C.物业的监理单位

  D.物业管理承包单位

  E.物业产权人

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• 7标人应当自确定中标人之日起()日内，向物业项目所在地的县级以上地方政府房地产行政主管部门备案。

  A.30

  B.15

  C.10

  D.5

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• 8物业管理方案的工作计划的制订大体可分成筹备期、交接期和正常运作期三个阶段。其中正常运作期的工作计划内

  A.员工常规培训

  B.质量管理体系的导入

  C.完善办公住宿条件

  D.财务收支情况分析报告

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• 9目前（）是房地产开发企业的主流销售方式。
  A.商品房预售B.商品房现售C.商品房转让D.商品房租售
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• 10以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要有（）。
  A.不利于物业服务企业提高服务质量B.制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权C.固定价标准不客观产生大量矛盾D.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展E.收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损
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