地陪在送站前应该做好哪些工作( )。

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• 1旅游团在结束当天参观游览活动返回酒店途中，地陪可以视具体情况做( )等工作。

  　　A.回顾当天的活动

  　　B.介绍次日活动安排

  　　C.提醒游客注意事项

  　　D.介绍饭店周围主要娱乐场所

  　　E.市容导游

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• 2在参观游览过程中，地陪和全陪要一起保护旅游者的安全，应该采取的措施包括( )。

  　　A.随时清点人数

  　　B.游览活动要劳逸结合

  　　C.提醒旅游者保持警惕

  　　D.照顾老人和体弱者

  　　E.注意周围环境的变化

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• 3地陪在景点进行导游讲解过程中讲解的内容主要包括( )。

  　　A.景物的特色

  　　B.景物的用途

  　　C.景物的价值

  　　D.景物的地位

  　　E.景物的神话故事

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• 4地陪在参观游览景点时应该提醒游客注意( )等事宜。

  　　A.游览路线

  　　B.停车地点

  　　C.集合地点

  　　D.旅游车的标志

  　　E.导游的手机号码

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• 5在前往景点参观游览的途中，地陪可以做如下哪些工作( )。

  　　A.介绍景点概况

  　　B.讲请当日活动安排

  　　C.介绍北京风土人情

  　　D.组织活动活跃气氛

  　　E.介绍国内外要闻

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• 6地陪在入住饭店服务阶段的主要工作是( )。

  　　A.协助办理住店手续

  　　B.介绍饭店设施

  　　C.协助处理有关问题

  　　D.安排叫早服务

  　　E.介绍周围主要服务场所

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• 7从机场(车站)前往饭店或景点的途中，地陪一般应做好( )等工作。

  　　A.致欢迎词

  　　B.调整表为北京时间

  　　C.进行沿途导游

  　　D.介绍饭店设施

  　　E.分发旅游纪念品

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• 8地陪在服务准备阶段主要应该做好( )等准备工作。

  　　A.物质准备

  　　B.心理准备

  　　C.导游技能准备

  　　D.语言知识准备

  　　E.业务准备

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• 9导游员在上团之前要做好心理的准备包括( )。

  　　A.准备面对金钱的诱惑

  　　B.准备面对复杂的工作

  　　C.准备承受游客的指责、挑剔

  　　D.准备和游客搞好关系

  　　E.准备和全陪、领队密切配合

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• 10地陪在上团之前要对自己不熟悉的景点进行前期的准备和了解，主要应该了解( )。

  　　A.景点概况

  　　B.开放时间

  　　C.前往该景点的路线

  　　D.最佳游览线路

  　　E.洗手间的位置

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