如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题，那么他采用的是哪类冲突解决方法？

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• 1以下各项中，只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状 ？

  A、挫折

  B、过多的会议

  C、对项目经理缺乏信任或信心

  D、毫无成效的会议

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• 2项目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为：

  A、自我中心型

  B、民主型

  C、参与型

  D、放任政策

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• 3以下哪项是团队建设的一个输入

  A、一般管理技巧

  B、项目计划

  C、进度计划，这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责

  D、奖励和认可制度

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• 4在项目计划编制的早期阶段，项目经理的领导方式是：

  A、教练

  B、支持

  C、代表

  D、指挥

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• 5以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素

  A、执行组织的组织结构

  B、项目团队成员沟通不畅

  C、人员编制不明确

  D、团队士气

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• 6对小组沟通最重要的因素是：

  A、外部反馈意见

  B、绩效评价

  C、项目经理平息小组内的冲突

  D、工作地点接近

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• 7当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候，会出现很大的困难，因为：

  A、项目经理的权限有限

  B、不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突

  C、项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作

  D、需要项目经理运用个人交际能力非正式的解决冲突

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• 8有效的小组建设的主要结果是：

  A、提高了项目绩效

  B、建设成一个高效、运行良好的项目小组

  C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责

  D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力

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• 9作为一名项目经理，你意识到团队的发展是项目成功的基本条件。因此，你想了解一下团队员工的技术背景，这个信息能

  A、团队章程

  B、项目计划

  C、员工管理计划

  D、组织政策和方针

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• 10你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了

  A、对抗

  B、问题解决

  C、合作

  D、缓和

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