以下各项除了___都是沟通障碍

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• 1总体说来，项目干系人间的分歧的解决应该有利于

  A、发起人

  B、高层管理

  C、执行组织

  D、客户

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• 2以下哪项是用于沟通计划编制的工具或技术

  A、项目干系人分析

  B、沟通技巧

  C、信息检索系统

  D、信息发布系统

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• 3委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用，但是，这个方法有一个缺点，即：

  A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识

  B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有

  C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人

  D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人

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• 4如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛，项目经理应该

  A、保证所有的沟通都明了并被理解

  B、用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信

  C、让项目团队准备一个项目沟通计划

  D、保证小组成员获得执行工作所需的信息

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• 5行政收尾不能被推迟到项目完工的时候，因为：

  A、有用的信息可能丢失

  B、项目经理可能被重新分配新的工作

  C、项目团队成员可能被重新分配新的工作

  D、供货商希望收到付款

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• 6解释可以通过：

  A、使用另外的沟通媒介

  B、用别的术语重新说明

  C、一字不漏的重复讲过的话

  D、叫传递者使用其它术语重发信息

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• 7以下各因素中，哪一个对项目沟通要求影响最大？

  A、项目干系人职责关系

  B、外部信息需求

  C、技术可利用性

  D、项目的组织结构

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• 8以下哪些工具或技术用于信息发布过程

  A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统

  B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告

  C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统

  D、沟通技术巧、工作结果、状态报告

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• 9撰写项目进展报告是所使用的“50‐50”规则主要用于

  A、计算精确的增殖

  B、比较准确的估计挣值的大小

  C、判断进度方差

  D、以货币值来判断进度方差

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• 10你管理着公司的一个大的工程，这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束，并且项目小组的大多数成

  A、任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新的工作，但是要求她出席与客户最后的交接会议

  B、要求项目经理继续负责项目，因为她是负责收尾阶段的最佳人选

  C、即使你的工作任务很重，但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作

  D、同意项目经理接手新的任务，但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作

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