- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
特色双名师解密新课程高频考点,送国家电网教材讲义,助力一次通关
配套通关班送国网在线题库一套
A.在一个问法下设置多个并列问句
B.把问法进行概括,浓缩为短语
C.摘取买家提问中的关键词进行配置
D.配合划词,划出核心词语,增加问题匹配的准确率
A.开启后即时生效
B.开启后延迟15分钟生效
C.开启后延迟30分钟生效
D.开启后隔天生效
A.应急关键词>店铺知识
B.应急关键词=店铺知识
C.店铺知识>应急关键词
D.以上都不对
A.测试问法之后,可以直接删除不需要的知识库问法
B.测试问法之后,可以直接修改答案内容
C.测试问法之后,提交有误反馈给店小蜜,立刻就能被优化
D.可以直接测试欢迎语和卡片问题
A、B直接将品牌授权给A即可
B、A直接可以使用S品牌,无需授权
C、王先生授权给B,B再授权给A
D、王先生直接授权给A公司在京东开设旗舰店的授权
A、品牌类别:中英文品牌;品牌名称:布鲁雅尔(Blueair);品牌中文名称:布鲁雅尔;品牌英文名称:Blueair;品牌首字母:B;商标持有人:布鲁雅尔股份有限公司
B、品牌类别:纯中文品牌;品牌名称:旺仔;品牌中文名称:旺仔;品牌英文名称:旺仔;品牌首字母:W;商标持有人:宜兰食品工业股份有限公司;ILANFOODSINDUSTRIALCO.,LTD.
C、品牌类别:纯英文品牌;品牌名称:a02;品牌中文名称:a02;品牌英文名称:a02;品牌首字母:L;商标持有人:凯峰(亚洲)有限公司;AZONA(ASIAN)LIMITED
D、品牌类别:数字品牌;品牌名称:1230;品牌中文名称:1230;品牌英文名称:1230;品牌首字母:Y;商标持有人:恩波丽(北京)水业有限公司
A、营业执照
B、组织机构代码
C、税务登记证
D、一般人纳税人证
A、问法与现有自定义问题重复
B、单个划词超出10个字
C、单次上传问题超过了500个
D、单个问法超过了10个字
A、服装行业
B、鞋类行业
C、箱包行业
D、美妆行业
A、尺码推荐
B、商品推荐
C、适用范围
D、优惠使用
A、把售后行业高频问题都配置答案,且有特殊说明的商品,单独设置答案
B、开启相应场景的关联订单,并根据不同状态配置答案
C、为了减少不必要的转人工,可以在答案中用明确需求的引导词,如”退款流程“,代替”转人工“
D、为了更好的帮买家解决问题,把大多数问题的答案中设置“转人工”
课程专业名称 |
讲师 |
课时 |
查看课程 |
---|
课程专业名称 |
讲师 |
课时 |
查看课程 |
---|
点击加载更多评论>>